به طور کلی نصب و فعال سازی یوتیوب در گوشی و تمام دستگاه‌های اندرویدی امکانپذیر است. این اپلیکیشن از آن دسته اپلیکیشنهایی است که حتی کودکان هم می‌توانند از آن استفاده کنند. اما گاهی اوقات کاربران این اپلیکیشن از کار نکردن یوتیوب در گوشی‌ها یا تبلتهای اندرویدی خود شکایت دارند. آیا شما هم با چنین مشکلی روبرو شده اید؟ پس همراه ما در این مقاله باشید تا با نحوه رفع مشکل عدم کار کردن یا لود نشدن ویدئوهای یوتیوب در دستگاه‌های اندرویدی خود آشنا شوید.
چگونه پس از فعال سازی یوتیوب در گوشی اندرویدی خود مشکل کار نکردن آن را حل کنم؟
کاربران پس از نصب و فعال سازی یوتیوب در گوشی اندرویدی خود با مشکلات مختلفی روبرو می‌شوند. به عنوان مثال ویدیوهای یوتیوب برای برخی از کاربران، دانلود می‌شوند اما پخش نمی‌شوند و حتی برای سایر کاربران ویدیوها اصلاً دانلود نمی‌شوند. علاوه بر این برخی دیگر از کاربران با خطاهایی مانند عدم اتصال یا بررسی اتصال به اینترنت، خطای دانلود، خطای پخش و سایر موارد مشابه مواجه می‌شوند. اگر هر یک از این مشکلات را پس از فعال سازی یوتیوب در گوشی اندروید خود دارید، این مقاله را تا انتها مطالعه کنید. ما در این مقاله ۸ روش مفید را معرفی کرده ایم که به شما در رفع مشکلات مختلف یوتیوب در گوشی اندروید کمک می‌کنند.
۸ روش کاربردی برای رفع مشکل عدم کار کردن یوتیوب در گوشی اندروید
گوشی خود را مجدداً راه اندازی کنید
پس از فعال سازی یوتیوب در گوشی اندروید، باید فرآیند عیب یابی آن را با راه اندازی مجدد گوشی شروع کنید. اکثر اوقات، این کار ساده نه تنها تمام مشکلات این اپلیکیشن، بلکه مشکلات سایر اپلیکیشنهای گوشی شما را برطرف می‌کند.
پس از فعال سازی یوتیوب در گوشی اندروید خود اتصال به اینترنت را بررسی کنید
شما باید پس از فعال سازی یوتیوب در گوشی اندرویدی خود، از اتصال آن به اینترنت اطمینان حاصل کنید. این کار بسیار ساده است. فقط کافیست یک وب‌سایت را از طریق مرورگر باز کنید یا اپلیکیشن دیگری را که نیاز به اینترنت دارد، راه اندازی کنید. با این کار می‌توانید مطمئن شوید که به اینترنت متصل هستید یا خیر. اگر مرورگر یا سایر اپلیکیشنهای شما به خوبی کار می‌کنند، پس مشکل از اتصال به اینترنت نیست. اما اگر سایر اپلیکیشنها یا یک وب‌سایت لود نمی‌شود، باید مشکل اتصال به اینترنت گوشی خود را برطرف کنید. نکته ای که باید به آن توجه کنید این است که اگر از اینترنت وای فای برای تماشای ویدئوهای یوتیوب استفاده می‌کنید، لازم است مودم خود را یک‌بار خاموش کرده و مجدداً روشن کنید. با این کار به احتمال زیاد مشکل اتصال به اینترنت شما برطرف می‌شود.
حالت هواپیما را در گوشی خود فعال کنید
با تنظیم حالت هواپیما در گوشی اندروید خود تمام اتصالات مربوط به شبکه غیرفعال خواهند شد. شما باید این حالت را فقط برای یک دقیقه فعال کنید. پس از اینکه آن را غیرفعال کردید، به احتمال زیاد تمام مشکلات مربوط به شبکه گوشی شما و همچنین مشکلات لود شدن و پخش ویدئوها در یوتیوب برطرف خواهد شد. برای فعال کردن حالت هواپیما، پنل نوتیفیکیشن را که در بالای صفحه قرار دارد، برای دسترسی به تنظیمات فوری گوشی اندروید خود باز کنید. گزینه حالت هواپیما را انتخاب کنید تا این حالت فعال شود. پس از یک دقیقه آن را غیرفعال کنید. درنهایت می‌توانید اپلیکیشن یوتیوب خود را باز کنید. با انجام این کار به احتمال زیاد مشکل یوتیوب شما حل می‌شود.
تاریخ و زمان گوشی اندروید خود را بررسی کنید
اگر بازهم پس از فعال سازی یوتیوب در گوشی اندروید خود، نمی‌توانید ویدئوها را تماشا کنید، به سراغ تنظیمات تاریخ و زمان آن بروید. زیرا اگر تاریخ و زمان گوشی شما به درستی تنظیم نشده باشد، عملکرد اپلیکیشن یوتیوب و سایر اپلیکیشنهای گوشی شما با مشکل مواجه خواهد شد. بنابراین باید از صحیح بودن تاریخ و زمان گوشی خود اطمینان حاصل کنید. برای انجام این کار ابتدا به بخش تنظیمات گوشی خود بروید و گزینه سیستم یا مدیریت عمومی را انتخاب کنید. سپس گزینه تاریخ و زمان را انتخاب نمایید. در مرحله بعد کلیدهای تاریخ و زمان خودکار یا انتخاب منطقه زمانی را فعال کنید. در پایان پس از فعال سازی یوتیوب در گوشی خود، اتصال آن به اینترنت را بررسی کنید تا ببینید مشکل برطرف شده است یا خیر.
پس از فعال سازی یوتیوب در گوشی اندروید خود حافظه کش و داده ها را پاک کنید
اگر ویدئوها پس از فعال سازی یوتیوب در گوشی اندروید خود، لود نمی‌شوند، یکی از بهترین راه کارها این است که حافظه کش و داده های اپلیکیشن یوتیوب خود را پاک کنید. با پاک کردن حافظه کش به هیچ وجه داده های اپلیکیشن یوتیوب یا سایر اپلیکیشن ها حذف نمی‌شوند، اما تنظیمات یوتیوب بازنشانی می‌شود. برای پاک کردن حافظه کش و داده‌های اپلیکیشن یوتیوب خود، باید مراحل زیر را انجام دهید:
- تنظیمات گوشی خود را باز کنید و به بخش اپلیکیشن ها بروید.
- در قسمت All apps، ابتدا YouTube و سپس گزینه Storage را انتخاب کنید.
- سپس روی Clear cache ضربه بزنید.
- در پایان باید مجدداً گوشی خود را راه اندازی کنید و تا از عملکرد صحیح اپلیکیشن یوتیوب اطمینان حاصل کنید. شما با توجه به گزینه های موجود می‌توانید یکی از گزینه های clear data یا Clear storage را انتخاب نمایید.
نکته مهمی که باید به آن توجه کنید این است که حتماً باید از پاک شدن حافظه کش و داده های اپلیکیشنهای Google، Google Play و Google Play اطمینان حاصل کنید.
قبل از فعال سازی یوتیوب در گوشی اندروید خود آن را به روز رسانی کنید
اکثر اوقات، مشکلات موجود در یوتیوب به خاطر وجود باگ در این اپلیکیشن است. تنها راه برای رفع این باگ‌ها، به روز رسانی اپلیکیشن یوتیوب است. برای این کار ابتدا باید این اپلیکیشن را در Play Store باز کرده و با جستجو در آن، یوتیوب را پیدا کنید. سپس گزینه Update را انتخاب کنید. معمولاً، به روز رسانی اپلیکیشن بدون هیچ مشکلی انجام می‌شود. علاوه بر این شما می‌توانید قبل از فعال سازی یوتیوب در گوشی اندروید خود، آن را با سرویس Google Play گوشی خود به روز رسانی کنید.
اپلیکیشن را مجدداً نصب کنید
اگر آخرین نسخه یوتیوب در دسترس نیست یا با به روز رسانی اپلیکیشن، مشکلات آن برطرف نشد، باید اپلیکیشن یوتیوب را حذف کنید. پس از حذف آن گوشی خود را restart کرده و مجدداً یوتیوب را نصب نمایید. برای حذف YouTube، به Play Store بروید و اپلیکیشن یوتیوب را پیدا کنید. گزینه Uninstall را انتخاب کنید. در اکثر گوشی‌ها، این اپلیکیشن به طور کامل حذف نمی‌شود، زیرا فعال سازی یوتیوب در گوشی اندروید شما از قبل انجام شده است. در چنین شرایطی، نسخه کارخانه اپلیکیشن بازیابی می‌شود. این حالت هم اگر اپلیکیشن را مجدداً به روز رسانی کنید، به احتمال زیاد مشکل آن برطرف خواهد شد.
پس از فعال سازی یوتیوب در گوشی اندروید خود، تنظیمات آن را بازنشانی کنید
اگر پس از فعال سازی یوتیوب در گوشی اندروید شما، مشکل کار نکردن آن با هیچکدام از روش‌های فوق حل نشد، باید تنظیمات خاص اپلیکیشن یوتیوب را در گوشی خود بازنشانی کنید. با این کار هیچکدام از داده ها یا فایل‌های شخصی شما از گوشی شما پاک نخواهند شد. شما باید تنظیماتی چون مجوزهای برنامه، محدودیت‌ها و سایر موارد را به تنظیمات پیش‌فرض بازگردانید. برای بازنشانی تنظیمات خاص اپلیکیشن، باید به مسیر settings>system>reset options بروید. سپس گزینه Reset app preferences را انتخاب کنید. درنهایت با انجام این کار باید مشکل کار نکردن اپلیکیشن یوتیوب شما برطرف شود.
در پایان امیدواریم با روش‌های ارائه شده در این مقاله بتوانید پس از فعال سازی یوتیوب در گوشی اندروید خود مشکل لود نشدن ویدئوها و سایر مشکلات مرتبط را در این اپلیکیشن محبوب برطرف کنید. اگر همچنان این مشکلات در گوشی یا تبلت اندرویدی شما وجود دارند، ما پیشنهاد می‌کنیم از طریق وب‌سایت این پلتفرم وارد حساب کاربری خود شوید و از ویدئوهای آن استفاده کنید.
