طراحی ux چیست و چه مزایایی به دنبال دارد؟ برای پی بردن به مزایای طراحی ux کافی است وب سایت ها و اپلیکیشن ها را پیش و پس از آن با هم مقایسه نمایید. مهمترین نتیجه ux این است که کاربران بیشتری را جذب وب سایت شما میکند. با توجه به این که کاربران را می‌توان مشتریان بالقوه دانست، جذب کاربران در نهایت منجر به افزایش تعداد مشتریان خواهد شد.
با افزایش مشتریان افراد بیشتری از محصولات و خدمات ارائه شده توسط شما استفاده می‌کنند. این مسئله افزایش سود را به دنبال خواهد داشت، سود همان نتیجه ای است که صاحبان کسب و کارها به دنبال رسیدن به آن هستند.
رابطه اعتماد سازی و طراحی ux چیست؟
رابطه اعتماد سازی و طراحی ux چیست؟ اعتماد سازی از جمله دیگر مزایای ux است که نباید از آن غافل بود. Ux سبب میشود تا طراحی حول محور کاربر و اعتماد او شکل گیرد. اعتماد در عصر داد و ستدهای اینترنتی و الکترونیکی از جمله مهمترین ابزارهای کار است. چرا که بدون اعتمادسازی علنا داد و ستد در دنیای امروز امکان پذیر نیست.
به عنوان مثال در یک فروشگاه اینترنتی در مراحل اولیه کاربر در ازای هیچ، اقدام به پرداخت وجه میکند. به همین دلیل جلب اعتماد وی بسیار اهمیت دارد. توجه داشته باشید که هرچند روند اعتماد سازی چندان ساده نیست اما امکان به دست آوردن مشتریان وفاداری را با استفاده از آن خواهید داشت. این مشتریان وفادار به سختی اعتماد به دست آمده را فراموش می‌کنند و امکان مراجعه آن ها به رقبای شما بسیار اندک است.
توجه داشته باشید که اعتماد ابعاد مختلفی دارد و هر شخص تعریف به خصوصی از آن ارائه میدهد. برای موفق عمل کردن در این زمینه لازم است تمام ابعاد اعتمادسازی را در نظر داشته باشید. یکی از جنبه های اعتماد این است که عین محصول و یا خدمت ذکر شده در وب سایت به کاربران ارائه شود. برای موفق عمل کردن در این زمینه لازم است تمام ابعاد اعتماد سازی را در نظر داشته باشید.Ux با بهبود احساس رضایت مشتری در تسریع رسیدن به حس اعتماد نقش بسیار موثری ایفا میکند.
نحوه اعتمادسازی کاربران با طراحی ux
نحوه اعتمادسازی کاربران با طراحی ux چیست؟ امروزه اعتماد در استراتژی بازاریابی نقش مهم و موثری دارد.کاربران در این دوره به شفافیت، صداقت و اعتبار یک برند اهمیت زیادی می‌دهند. توجه داشته باشید که تمام صفحات وب سایت و یا اپلیکیشن شما باید ساختاری اعتماد برانگیز داشته باشند.
امنیت اطلاعات و پرداخت امن از اصلی ترین بخش ها در جهت اعتمادسازی هستند. البته برای آن که کاربر به مراحلی همچون ثبت اطلاعات و پرداخت وجه برسد، باید سایر موارد را نیز در جلب اعتماد آنها رعایت کنید. یکی از مهمترین موارد در جلب اعتماد کاربران ثابت قدمی است. اجازه ندهید ناهماهنگی و عدم ثبات به وب سایت شما راه یابد و کسب و کارتان را در معرض خطر قرار دهد.
این ثبات می‌تواند خود را در نحوه انتشار محتوا و چینش صفحات وب سایت به نمایش بگذارد.مثالی که می‌توان در این خصوص عنوان نمود فعالیت در صفحات مجازی است. فعالیت های دوره ای، بدون برنامه و انضباط می‌تواند زمینه ساز بی اعتمادی کاربران باشد. در ادامه روش هایی برای نمایش این ثابت قدمی به کاربران و مشتریان عنوان شده است.
روش های مختلف برای نمایش ثابت قدمی
اولین روش استفاده از لحن یکسان در تمام محتواهای بارگذاری شده و اشکال مختلف آن است. همچنین لازم است تم رنگی مناسبی انتخاب نموده و به آن پایبند باشید. لازم است این پایبندی خود را در تمام عناصر برند به نمایش بگذارد(این عناصر شامل لوگو، فرانت وب سایت و حتی ترکیب رنگی پیج Instagramمیشود)
اهمیت ثبت شرکت در پلتفرم های مختلف و رابطه آن با طراحی ux چیست ؟ لازم است شرکت یا مجموعه خود را در پلتفرم های مختلف به ثبت برسانید. به صورتی که کاربر با سرچ کردن نام مجموعه در هر برنامه ای امکان پیدا کردن آن را داشته باشد. همچنین میتوانید از محتوای بازاریابی میان صفحات وب سایت و landing page برای ایجاد هماهنگی استفاده نمایید. اجازه ندهید پیام های وب سایت پیچیده شوند و تا حد امکان در واضح و هوشمند نمودن آن ها بکوشید.
اعتمادسازی در ux مستتر است. با صرف زمان انرژی و هزینه بر روی مقوله ux نه تنها از اعتماد مشتری بلکه از سایر مزیت هایی که ارمغان می‌آورد نیز برخوردار خواهید گشت. ux با طراحی احساس مشتریان سبب میشود تا آن ها احساس خوبی در حین و پس از استفاده از محصول داشته باشند به همین دلیل توصیه میشود به هیچ عنوان اجازه ندهید مشتری احساس کند که هدف برند و کسب و کار شما تنها رسیدن به سود است.
محتوا و تاثیر آن در طراحی ux چیست؟
محتوا و تاثیر آن در طراحی ux چیست؟ طراحی ux با برنامه ریزی برای محتوا و طراحی استراتژی محتوا کمک میکند تا کاربران بتوانند اطلاعات مورد نیاز خود را به سادگی در وب سایت شما بیابند. از جمله استراتژی های تولید محتوا می‌توان به بروز بودن و انتشار آن در فواصل زمانی منظم اشاره کرد. محتوای قدیمی و آپدیت نشده سبب میشود تا کاربر خیال کند برای نیاز امروز او هیچ پاسخی در نظر ندارید .
اجازه دهید شفافیت و صداقت شاخصه برند شما باشد. تحقیقات نشان میدهد میزان وفاداری به برندهایی که در آن ها شفافیت کامل وجود دارد تا ۹۴ درصد بیشتر است. تاثیر تحقیق بر روی کاربران در طراحی ux چیست ؟ طراحان ux تحقیقاتی را بر روی کاربران به انجام میرسانند. این تحقیقات سبب میشود تا در گام های آینده شرکت موفق تر عمل نمایید.
به علاوه کمک میکند تا صرفه جویی قابل توجهی در زمان هزینه های شما صورت پذیرد. این مسئله کاملا بدیهی است چرا که تا پیش از این از نیازهای کاربران آگاهی کاملی نداشته اید. طراحان ux به واسطه دانش و تجربه شان دست روی مواردی میگذارند که از دید کاربر نقطه ضعف محسوب میشود. با تبدیل نقاط ضعف به نقاط قوت میتوانید روز به روز در راستای بهتر کردن محصولاتتان گام بردارید.
ارتباط میان طراحی ui و طراحی ux چیست؟
ارتباط میان طراحی ui و طراحی ux چیست؟ ux همچنین سبب بهبود رابطه کاربری خواهد شد. Ui همان چیزی است که کاربران بیش از بقیه با آن مواجه میشوند و زمینه ساز نخستین ارتباطات بصری کاربر با وب سایت است. ux همچنین بررسی میکند که محصولات مطابق با توانایی ذهنی و فیزیکی کاربر عمل نمایند.
در طراحی ui ux به ابعاد کسب و کار خود توجه نداشته باشید. ux برای همه مجموعه های کوچک و بزرگ از جمله واجبات است. بالاخص در مجموعه های کوچک. چرا که موجب تسریع فرآیند برند سازی و شناساندن مجموعه به سایرین خواهد شد. همچنین موجب میشود تا در شلوغی های بازار امروز کسب و کارهای کوچک از سایه بیرون آمده و دوشادوش شرکت ها و مجموعه های بزرگ فعالیت کنند.
در نتیجه پرداختن به طراحی ui و ux شما مواردی چون رضایتمندی مشتری را تجربه خواهید کرد و تعامل مثبتی با کاربران خواهید داشت. در پایان امیدواریم مقاله ” مزایای طراحی ux چیست ؟ ” برای شما مفید واقع شده باشد و اهمیت ux و بکارگیری آن در کسب و کارتان را درک کرده باشید.
