نمایش داده‌ها با استفاده از ابزارهای تجسمی و گرافیکی مانند نمودارها، اینفوگرافیک‌ها و حتی انیمیشن راهکاری برای درک بهتر روابط بین داده‌ها و کسب‌وکار و تصمیم‌گیری‌های بهتر در زمینه‌های مختلف کسب‌وکار از جمله بازاریابی است. همچنین معمولا ابزارهای نمایش دیتا به‌طور همزمان دارای ویژگی‌های تحلیلی و نیز ابزارهای گزارش‌دهی هستند. در حال حاضر پلتفرم‌های گوناگونی برای نمایش و آنالیز داده‌ها در دسترس هستند که یکی از آن‌ها دیتااستودیو است.
ابزارهای رایج برای نمایش و آنالیز دیتا برای مارکترها
از اهداف نمایش داده‌ها و ایجاد گزارش‌های تحلیلی در کسب‌وکار می‌توان به کمک به ایجاد ایده‌های جدید، بررسی روندهای فعلی کسب‌وکار، نظارت بر داده‌های روزانه کسب‌وکار و نیز تصمیم‌گیری‌هایی برای استراتژی و استفاده از تکنیک‌ها اشاره کرد. همچنین بازاریابان می‌توانند از این ابزارها برای بررسی نتایج کمپین‌های تبلیغاتی و هر نوع اقدام در زمینه بازاریابی استفاده کنند.
ابزارهای قدرتمند و رایج در این زمینه پرشمار هستند که در ادامه با برخی از آن‌ها آشنا می‌شویم:
- پلتفرم Microsoft Power BI: این ابزار پلتفرمی است به مارکترها اجازه می‌دهد، داشبورها، گزارش‌ها و نمودارها را ایجاد و شخصی‌سازی کنند. مزیت این پلتفرم در این است که با استفاده از آن می‌توانید مدل‌هایی بر اساس یادگیری ماشین ایجاد کنید
- پلتفرم SAP BusinessObjects: این پلتفرم دارای مجموعه‌ای ابزارها برای آنالیز و نمایش داده‌ها است. مزیت آن نیز در این است که با برنامه‌هایی مانند اکسل و محصولات دیگر مایکروسافت آفیس ادغام می‌شود
- پلتفرم Sisense: بصری‌سازی داده‌های کسب‌وکار، آنالیز داده‌ها، برخورداری از رابط کاربری آسان با ویژگی‌هایی مانند کشیدن و رها کردن و داشبورد تعاملی از ویژگی‌های این پلتفرم است
- پلتفرم تات اسپات: Thoughtspot پلتفرمی تحلیلی است که سیستم هوش مصنوعی با نام SpotIQ دارد و به مارکترها در دستیابی به اهداف آن‌ها کمک می‌کند
- پلتفرم Qlik: به‌دنبال پلتفرمی ابری می‌گردید یا استقرار پلتفرم در محیط کار را ترجیح می‌دهید؟ Qlik هر دو امکان را ارائه می‌دهد و ابزارهای نموداری فراوانی هم دارد
- پلتفرم گوگل دیتااستودیو: دیتااستودیو یک ابزار تحلیل و نمایش دیتای رایگان است که می‌تواند با بسیاری از ابزارهای دیگر گوگل ادغام شود. همچنین آموزش دیتااستودیو آسان است و می‌توانید در مدت کمی آن را بیاموزید
دیتااستودیو چطور کار می‌کند؟
دیتااستودیو پلتفرمی است که برای دریافت خودکار داده‌ها از پلتفرم‌های دیگر نمایش بصری آن‌ها در قالب نمودارها، جداول و دیگر امکانات نمایش بصری داده‌ها. خدمات این پلتفرم را در ۴ بخش می‌توان ردیابی کرد که عبارتند از: ادغام یا یکپارچه‌سازی، تبدیل، نمایش داده‌ها و ایجاد گزارش. برای درک بهتر این موارد را با هم بررسی می‌کنیم.
یکپارچه‌سازی داده‌ها با دیتااستودیو
یکی از مراحل آموزش دیتااستودیو یادگیری قابلیت‌های یکپارچه‌سازی این پلتفرم است. زیرا این پلتفرم می‌تواند با اتصال به بسیاری از پلتفرم‌های دیگر داده‌ها را از آن‌ها دریافت کند و آن‌ها را در قالب‌های بصری نمایش دهد. امکان ادغام دیتااستودیو با این پلتفرم‌ها وجود دارد:
- گوگل آنالیتیکس
- پلتفرم گوگل ادز
- سرچ کنسول گوگل
- گوگل شیت
- ابزار Google My Business
- یوتیوب آنالیتیکس
- پلتفرم بینگ ادز
- پلتفرم فیسبوک ادز
- پلتفرم MailChimp
- پلتفرم HubSpot
- پلتفرم Ahrefs
- پلتفرم SEMrush
- پلتفرم Shopify
تبدیل داده‌ها
دومین قابلیت مهم دیتااستودیو امکان تبدیل داده‌ها است. در این مرحله این پلتفرم با استفاده از پردازشگرهای خود داده‌های خام را به دیتاهای معنادارتر و قابل استفاده و بررسی تبدیل می‌کند. یکی از مزایای این قابلیت امکان ایجاد قابلیت دیگری است که در دیتااستودیو با نام گزینه کاوشگر (Explorer) شناخته می‌شود. این گزینه تسهیل کننده سفری در امکانات پیشرفته‌تر این پلتفرم است و هنوز در مرحله نسخه بتا قرار دارد. برای مثال امکان استفاده از ابعاد جدید، توابع ریاضی، عملگرهای حسابی و فرمول‌های سفارشی در Explorer دیتااستودیو برای بازاریابان وجود دارد.
ویژگی‌های تجسم داده
دیتااستودیو در این بخش اطلاعات را در قالب نمودارها، جدول‌ها، اشکال و … نمایش می‌دهد و حاصل این کار ایجاد گزارش‌هایی است که بازاریابان با استفاده از آن‌ها می‌توانند اقدامات خود یا شرایط فعلی را بررسی کنند و برای آینده تصمیم بگیرند.
امکان به‌اشتراک‌گذاری داده‌ها و گزارش‌ها
بعد از آموزش دیتااستودیو و ایجاد نمایشی بصری از داده‌های کسب‌وکار با استفاده از ابزارهای گوناگون، این امکان برای شما وجود دارد که گزارش ایجاد شده را با کاربران دیگر این پلتفرم، از جمله مدیران کسب‌وکار یا اعضای تیم‌های کاری به‌اشتراک بگذارید.
نکات آموزش دیتااستودیو
داده‌ها مهم‌ترین دارایی‌ها در کسب‌وکارهای دیجیتالی هستند. با این حال داده‌های کسب‌وکار آنقدر زیاد هستند که بشر به‌تنهایی و بدون استفاده از پلتفرم‌های نمایش و تحلیل دیتا، از این داده‌ها استفاده کند. دیتااستودیو کمپانی گوگل یکی از قدرتمندترین ابزارها برای ایجاد داشبورد و گزارش‌دهی است که به بازاریابان و حتی مدیران برای تحلیل داده‌ها و تصمیم‌گیری بهتر کمک می‌کند. اما چطور باید از این پلتفرم استفاده کنیم؟ در ادامه برخی از مهم‌ترین مراحل و نکات آموزش دیتااستودیو را با هم مرور می‌کنیم.
آموزش دسترسی به دیتااستودیو
برای شروع کار با گوگل دیتااستودیو باید یک حساب کاربری در گوگل ایجاد کنید. با استفاده از این حساب می‌توانید به راحتی سایت دیتااستودیو را باز کنید و بخش‌های مختلف آن را مشاهده کنید. برای مثال بعد از ورود به این سایت در منوی سمت چپ، گزارش‌های اخیر که ایجاد کرده و یا بررسی کرده‌اید را مشاهده می‌کنید. منوی بالای صفحه نیز دارای گزینه‌هایی مانند جستجو، منابع داده، فایل‌ها و … است.
افزودن داده‌ها به دیتااستودیو
برای ایجاد یک گزارش مبتنی‌بر داده‌ها باید بدانید چطور داده‌ها را به پلتفرم اضافه کنید. برای این کار ابتدا روی گزینه Create و سپس روی گزینه Data Source کلیک کنید. در صفحه جدید باید پلتفرم‌هایی را انتخاب کنید که قرار است از طریق آن‌ها داده‌ها را به دیتااستودیو منتقل کنید. برای مثال ممکن است Google Sheets یا پلتفرم‌های دیگر را انتخاب کنید. در این زمان دیتااستودیو به حساب گوگل شما متصل می‌شود و می‌توانید صفحات سایت را به آن معرفی کنید.
آموزش ایجاد گزارش در دیتااستودیو
با کلیک کردن روی دکمه Create می‌توانید وارد بخش گزارش (report) شوید. در مرحله بعد باید یکی از انواع الگوها را برای ایجاد گزارش از بخش گالری انتخاب کنید. مرحله بعدی انتخاب منبع است. اگر مرحله قبلی یعنی افزودن داده‌ها به دیتااستودیو را طی کرده باشید دیگر به این کار نیازی نیست. در غیر این صورت در همین صفحه جدید می‌توانید این کار را انجام دهید. بنابراین صفحه‌ای برای شما باز می‌شود که در آن می‌توانید یکی از مدل‌های گزارش مانند طرح‌های گرافیکی، اشکال و متن را انتخاب کنید. همچنین این امکان برای شما وجود دارد که این الگوها را شخصی‌سازی و تنظیم کنید.
ستون سمت راست صفحه، برخی از تنظیمات برای شخصی‌سازی و ادغام‌ها و تلاقی‌ها را ارائه می‌دهد. منوی بالای صفحه نیز دارای گزینه‌های دیگری مانند افزودن نمودار است. از دیگر گزینه‌ها در این بخش می‌توانید به گزینه‌های تم و Layout اشاره کرد. امکان ویرایش و تغییر نام گزارش نیز با استفاده از منوی بالای صفحه برای شما وجود دارد. پس از تنظیمات لازم می‌توانید گزارش را در قالب پی دی اف دانلود کنید و یا آن را با دیگر کاربران یا اعضای تیم کاری به اشتراک بگذارید.
آموزش استفاده از گزینه Explorer
ابزار Explorer در دیتااستودیو فعلا در مرحله آزمایشی (نسخه بتا) است. به‌همین دلیل هنوز این ابزار تمامی قابلیت‌های خود را ارائه نکرده است. با این حال این گزینه به شما در آموزش دیتااستودیو و آزمایش‌های اولیه، نحوه کار با داده‌ها و آنالیز آن‌ها کمک می‌کند. برای مثال Explorer به شما کمک می‌کند تا آنالیز داده‌ها را با استفاده از روش‌های پیشرفته‌تر انجام دهید. استفاده از این گزینه همچون یک مرحله اجباری نیست؛ با این حال استفاده از آن ممکن است به شما در درک عمیق‌تری از داده‌ها و تصمیم‌گیری‌های بهتر کمک کند.
برای استفاده از این قابلیت‌ها کافی است در صفحه اصلی سایت بعد از گزینه Create روی گزینه Explorer کلیک کنید. در صفحه جدید باید یک یا چند منبع داده را انتخاب و اضافه کنید. در همین زمان گزینه‌های نموداری مانند ابعاد و مدل‌ها نمایش داده می‌شوند. همچنین این بخش دارای قابلیت فیلترینگ بر اساس معیارهای مختلف است. در نهایت نتایج نمایش داده می‌شوند. بنابراین می‌توان نمودار ایجاد شده را به یک گزارش موجود اضافه کنید و یا یک گزارش جدید بسازید. زمانی که روی گزینه Share کلیک می‌کنید گزینه‌هایی برای به‌اشتراک‌گذاری نمایش داده می‌شوند. همان‌طور که پیشتر گفتیم، مزیت Explorer در امکان ایجاد گزارش‌های متفاوت با استفاده از ایجاد نمودارهای جدید است. همچنین امکان ترکیب داده‌ها در این بخش وجود دارد.
