مانیتورینگ آپتایم وب‌سایت چیست؟
تصور کنید که وقتی از فروشگاه آنلاین مورد علاقه خود خرید می کنید یا خرید خود را نهایی می کنید، وب سایت به طور ناگهانی از کار می افتد. اگر حتی یک بار هم اتفاق بیفتد ناامید کننده است، اما یک مشکل همیشگی در زمان خرابی باعث می شود که اکثر افراد به سرعت سایت دیگری را برای خرید انتخاب کنند، بنابراین برای جلوگیری از این اتفاق، نظارت بر عملکرد وب سایت از نظر آپتایم / خرابی ضروری است. .
آیا این قطعی ها همان چیزی است که شما برای مشتریان خود می خواهید؟ پس تا پایان این مقاله همراه ما باشید تا با هم این موضوع را بررسی کنیم.
یکی از مهمترین ویژگی های یک وب سایت امکان دسترسی به آن در هر زمان است. شما می توانید محتوای عالی، تصاویر محصول عالی و تمام رنگ هایی که می خواهید داشته باشید. با این حال، اگر بازدیدکنندگان شما در زمان نیاز به سایت با قطعی سایت مواجه شوند، به سایت دیگری خواهند رفت.
uptime یا downtime چیست؟
Uptime:
آپتایم به زمانی اطلاق می شود که وب سایت یا سرویس آنلاین شما به طور صحیح و فعال در اختیار کاربران قرار می گیرد. به عبارت دیگر این بازه زمانی نشان دهنده عدم وقفه یا وقفه در ارائه خدمات وب سایت شما می باشد.
Downtime (دان‌تایم):
Downtime به مدت زمانی اشاره دارد که وب سایت یا سرویس شما به دلیل مشکلات فنی، به روز رسانی یا دلایل دیگر در دسترس نیست. در این مدت کاربران قادر به دسترسی به وب سایت نیستند.
uptime/downtime چیست؟
آپتایم معمولا به صورت درصد بیان می شود. یعنی وب سایت شما همیشه در دسترس و کاملا فعال است. به عنوان مثال، اگر جایی گفته شود که سرویس میزبانی وب ما 93٪ آپتایم دارد، به این معنی است که سرورهای آنها به طور متوسط 7٪ کاهش یافته است. ممکن است زیاد به نظر نرسد، احتمالاً اینها شانس هایی هستند که می توانید در شرط بندی داشته باشید، اما حتی اگر زمان خرابی کم باشد، می تواند تجارت شما را خراب کند زیرا احتمال شرط بندی وجود ندارد.
Downtime (دان‌تایم) چگونه محاسبه می شود؟:
با استفاده از فرمولی که تمام ساعات سال را شامل می شود، کل ساعت های خرابی را کم کرده و آن عدد را بر کل ساعت های سال تقسیم می کند و در نهایت آن را بر 100 تقسیم می کند. برای مثال، در یک سال 8760 ساعت وجود دارد (245 * 36 * 365). اگر وب سایت شما در یک سال 4 ساعت خرابی داشته باشد، شما 8756 ساعت باقی دارید.
در حالی که همه ما برای ۱۰۰٪ تلاش خواهیم کرد ولی این امکان پذیر نیست. بهترین سرویس های میزبانی برای توافق نامه service level agreement – SLA به میزان ۹۹.۹٪ تلاش میکنند. SLA درصدی از به روزرسانی سرویس میزبانی شما هنگام ورود به سیستم با اون هست. این مطمئناً با فناوری امروز قابل دستیابی هست. با این حال، هنوز به این معنی هست که وب سایت شما ممکنه ۴۳ دقیقه و ۵۰ ثانیه در ماه خرابی داشته باشه.
چگونه می توان از داونتایم بیش از حد جلوگیری کرد؟
بیشترین زمان آپ تایم معمولاً به عهده سرویس میزبانی شما است. با این حال، عوامل متعددی وجود دارد که می تواند بر زمان توقف شما تأثیر بگذارد:
- شرکت میزبانی که انتخاب می کنید.
- موقعیت سرورهای میزبان نسبت به موقعیت مکانی شما
- محتوای شما، از جمله اگر ویدیو یا تصویر زیادی دارید
- به عنوان مثال، پلتفرم شما، خواه وردپرس باشد یا یک CMS دیگر.
یکی از اولین کارهایی که می توانید انجام دهید این است که از میزبانی اشتراکی خودداری کنید. شما می توانید تا حدودی کنترل کنید که چه اتفاقی برای ترافیک وب شما می افتد، اما نمی توانید کنترل کنید که صاحب وب سایتی که فضا را با آن به اشتراک می گذارید چه می کند.
آنها می توانند منابعی را مصرف کنند که باعث می شود سایر وب سایت ها از خدمات مشترک رنج ببرند. اگر می‌خواهید میزان خرابی وب‌سایت خود را محدود کنید، به سراغ یک سرویس میزبانی VPS بروید که منابع لازم برای کنترل ترافیک شما را داشته باشد، حتی اگر یک جهش ناگهانی یا رشد کسب‌وکار را تجربه کنید. همچنین باید اطمینان حاصل کنید که CMS و افزونه های شما از آخرین نسخه PHP برای رسیدگی به درخواست هایی که غیرقابل دسترسی هستند استفاده می کنند.
این به اندازه یک وب سایت تجارت الکترونیک شلوغ بر وب سایت های ثابت تأثیر نمی گذارد یا … سرویس میزبانی شما باید دارای رمزگذاری صنعتی، محافظت از نشت DNS و تأیید اعتبار SSL باشد.
این موارد برای محافظت از وب سایت شما در برابر فعالیت های مخرب مانند حملات DDoS که برای ایجاد خرابی سیستم طراحی شده اند ضروری هستند.
همچنین، برای حفظ امنیت تنها به سرویس میزبانی خود متکی نباشید. اطمینان حاصل کنید که همیشه از آخرین نسخه سیستم عامل برای وب سایت وردپرس خود استفاده می کنید و افزونه های قدیمی یا استفاده نشده را حذف نصب کنید. آنتی ویروس، ضد بدافزار و ضد جاسوس افزار خود را طوری تنظیم کنید که به صورت خودکار به روز شود و یک فایروال قوی برای خود بسازید.
مطمئن شوید که وب سایت خود را بلافاصله پس از ایجاد هر تغییری تست کنید. آخرین، اما نه کم اهمیت، مطمئن شوید که وب سایت خود را برای اشکالات زیر نظر دارید و برای هر مشکلی برنامه پاسخگویی دارید.
چرا نظارت بر وب سایت مهم است؟
داونتایم نه تنها بازدیدکنندگان شما را ناامید می کند، بلکه می تواند تولید را نیز متوقف کند. هر بار که اختلالی رخ می دهد، باید به طور متوسط 6.2 ساعت طول بکشد تا تیم شما به مسیر خود بازگردد.
علاوه بر این، تجربه بد مشتری بر موقعیت شما در رتبه بندی صفحات موتور جستجو (SERP) تأثیر می گذارد و اعتبار حرفه ای شما را کاهش می دهد.
البته نمی توان آنجا نشست و منتظر مشکل بود. به همین دلیل ابزارهایی وجود دارد که به شما کمک می کند تا وب سایت خود را نظارت، تجزیه و تحلیل و بهینه سازی کنید تا مطمئن شوید همه چیز سالم است.
ابزار رایگان نظارت بر سایت
گاهی اوقات ابزارهای رایگان نیز خوب هستند. تعدادی ابزار نظارت رایگان وجود دارد که در صورت قطع شدن وب سایت به شما اطلاع می دهند. بسیاری از آنها به سادگی قرار دادن یک URL در نوار جستجو و فشار دادن “Go” هستند. آنها عملکرد محدودی دارند زیرا ترجیح می دهند برای خدمات آن سایت ها پول پرداخت کنید، اما حتی ابتدایی ترین نسخه رایگان نیز نرخ خرابی را کنترل می کند.
این محصول دارای هر دو نسخه پولی و رایگان است و به شما می گوید چه زمانی وب سایت شما آفلاین است یا چه زمانی متن خاصی وجود ندارد. برای استفاده از آن، کافی است به صفحه اصلی این سایت بروید و URL خود را در کادر مربوطه قرار دهید و نحوه دریافت هشدار را انتخاب کنید. این سایت می تواند از طریق ایمیل یا پیامک به شما اطلاع دهد. فقط هر 10 دقیقه در حالت رایگان وب سایت شما را اسکن می کند.
این سایت به همان اندازه مهم و همچنین قابل اعتماد است زیرا نه تنها نظارت جامعی را ارائه می دهد بلکه شما را در زمان واقعی مطلع می کند. همچنین دارای محافظی برای جلوگیری از هشدارهای اشتباه است.
