با اینکه برنامه های چت برقراری ارتباط را راحتتر از همیشه کردهاند، اما انتخاب از میان این برنامهها کار دشواری است. بهتر است قبل از اینکه اپلیکیشنی را دانلود کنید، مطمئن شوید که بیهوده فضای گوشیتان را اشغال نمیکند و با نیازهایتان مطابقت دارد.
۱- واتساپ: بیشترین کاربر را در سراسر دنیا دارد
اکثر شما احتمالا قبلا نام واتساپ را شنیدهاید. واتساپ به شما امکان میدهد تا به صورت رایگان از طریق یک رابط کاربری ساده و قابل فهم روی دستگاههای iOS و اندروید، تماس صوتی و ویدئویی برقرار و پیام فوری ارسال کنید.
شما میتوانید از واتساپ وب روی هر مرورگری استفاده کنید یا حتی نسخه دسکتاپ آن را برای سیستم عاملهای ویندوز و مک دانلود کنید.
از آنجا که اکثر افراد از واتساپ بیشتر از هر اپلیکیشن چت دیگری استفاده میکنند، این شانس وجود دارد که دوستان و همکارانتان از قبل این برنامه را نصب کرده باشند. اگر کسی به عنوان مخاطب روی گوشیتان ذخیره شده باشد، تا زمانیکه فرد موردنظر اکانت داشته باشد، به طور خودکار از طریق این برنامه به او متصل خواهید شد.
واتساپ را در صورتی انتخاب کنید که…
- شخص خاصی را دارید که مایلید خیلی وقتها با او صحبت کنید. اگر از دستگاه اندروید استفاده میکنید واتساپ به شما امکان میدهد تا برای گفتگو با یک شخص یا گروه موردنظرتان مستقیما یک میانبر ایجاد کنید.
- لازم است با گروه بزرگی از افراد در ارتباط باشید. با قابلیت انتشار یک پیام برای چند نفر در واتساپ، میتوانید به حداکثر ۲۵۶ نفر پیام ارسال کنید.
- شما طرفدار چت گروهی هستید اما نمیخواهید همیشه پیام ها را دریافت کنید. واتساپ به شما امکان میدهد تا این چتها را برای ۸ ساعت، یک هفته یا حتی یک سال به صورت بیصدا در بیاورید.
- در کشورهایی مثل عربستان سعودی زندگی یا کار میکنید که ۷۳% از جمعیت آن از واتساپ استفاده میکنند.
پلتفرمهای پشتیبانی شده: اندروید، iOS، ویندوز، MacOS.
هزینههای ثانویه: به غیر از استفاده از اینترنت داده هنگامی که به وایفای متصل نیستید، رایگان است.
پرطرفدار در…: مکزیک، برزیل، کاستاریکا، گوآتمالا، پرو، آرژانتین، شیلی، اکوادور، کلمبیا، منزوئلا، اروگوئه، پاراگوئه، عربستان سعودی، هند، روسیه، قزاقستان، ترکیه، فنلاند، اسپانیا، انگلیس، مراکش، اندونزی، آلمان، یمن، عمان، اسرائیل، چاد، آفریقای جنوبی، نیجریه، نیجر، تانزانیا
چت صوتی: بله
ویدئو چت: بله
چت گروهی: بله
رمزگذاری سرتاسری: بله
دریافت/ارسال فایل: بله
۲- Facebook Messenger: توسط اکثر آمریکاییها استفاده میشود
فیسبوک نه تنها بزرگترین شبکه اجتماعی در دنیاست، بلکه دومین اپلیکیشن چت از نظر کاربران فعال ماهانه است. در ایالات متحده، با ۱۰۵ میلیون کاربر Facebook Messenger بیشترین استفاده را از این اپلیکیشن چت دارند.
با این برنامه شما میتوانید به صورت رایگان با هر کسی که یک اکانت فیسبوک دارد چت کنید. حتی لازم نیست یک کاربر فیسبوک باشید تا بتوانید از این برنامه استفاده کنید. تنها کافیست آن راد انلود و یک اکانت مسنجر بسازید.
همانند واتساپ، مسنجر هم امکان چت متنی، تماس صوتی یا ویدئویی را روی همان سیستم پیامرسان به همه میدهد. شما میتوانید از کامپیوتر شخصی به گوشی و بر عکس تماس برقرار کنید. در نتیجه صرفنظر از اینکه از چه دستگاهی استفاده میکنید، میتوانید با دیگران در تماس باشید.
فیسبوک مسنجر را در صورتی انتخاب کنید که…
- به دنبال یک روش جالب برای ارتباط برقرار کردن با مخاطبانتان هستید. بازیهای زیادی هست که میتوانید از طریق این پیامرسان انجام دهید. شما میتوانید دوستانتان را به چالش بکشید یا اگر طرفدار بازیهای انفرادی هستید، تنها بازی کنید.
- میخواهید دستور پخت غذا، جزئیات پرواز، آپدیت اخبار یا سایر جزئیات را به اشتراک بگذارید. این کار از طریق بسیاری از افزونههای اپلیکیشنی طرف سوم مسنجر میسر میشود.
- شما به یک فناوری جدید جالب علاقه دارید. با ویژگی اسکن کد فیسبوک میتوانید سایر کاربران مسنجر را با اسکن کدهای منحصر به فردشان اضافه کنید.
پلتفرمهای پشتیبانی شده: اندروید، iOS، ویندوز ۱۰، یک نسخه غیررسمی به نام Messenger for Mac هم برای MacOS وجود دارد.
هزینههای ثانویه: به غیر از استفاده از اینترنت داده هنگامی که به وایفای متصل نیستید، رایگان است.
پرطرفدار در…: ایالات متحده، کانادا، الجزایر، گرینلند، نروژ، سوئد، استرالیا، ماداگاسکار، مغولستان، تونس، لیبی، مصر، میانمار، کامبوج، ویتنام، رومانی، بلغارستان، یونان، لهستان، جمهوری چک، اسلوواکی، پرتغال، ایرلند.
چت صوتی: بله
ویدئو چت: بله
چت گروهی: بله
رمزگذاری سرتاسری: بله
دریافت/ارسال فایل: بله
۳- Line: قابلیتهای گستردهای دارد
لاین در آسیای شرقی برای خودش اسم و رسمی دارد. با بیش از ۲۰۰ میلیون کاربر، این برنامه، برنامه چت منتخب مردم تایلند، تایوان و ژاپن است.
با اینکه به اندازه واتساپ و فیسبوک مسنجر محبوبیت ندارد، اما این برنامه چت پر از قابلیت شامل چندین عملکرد ارزش افزوده است. این عملکردها شامل بازیهای لاین جهت بازی با دوستانتان، Line Pay برای ارسال و دریافت پول، Line Taxi برای تماس با یک تاکسی و Line Today برای گرفتن اخبار برتر روز هستند.
لاین را در صورتی انتخاب کنید که…
- عاشق استیکرهای جالب پیامرسانها هستید. لاین دارای مجموعه گستردهای از استیکرهاست که در سایر اپلیکیشنهای چت در دسترس نیستند.
- دوست دارید عکسهای باکیفیت ارسال کنید. لاین به شما اجازه میدهد تا عکسهایتان را با رزولوشن بالا به اشتراک بگذارید. اگر این قابلیت برایتان خیلی اهمیت ندارد و مایلید در حجم اینترنتتان صرفهجویی کنید، میتوانید عکس را با رزولوشن کمتری هم بفرستید.
- یک اپلیکیشن چت میخواهید که برخی از قابلیتهای رسانههای اجتماعی را داشته باشد. لاین یک گاهشمار یا Timeline اختصاصی به شما ارائه میدهد که میتوانید پست بگذاریید و پستهایتان را جهت مشاهده برای همه مخاطبانتان به اشتراک بگذارید.
پلتفرمهای پشتیبانی شده: اندروید، iOS، ویندزو، MacOS
هزینههای ثانویه: به جز مواقعی که از اینترنت داده استفاده میکنید پیام صوتی و ویدئویی به سایر کاربران لاین رایگان است. هزینههایی مرتبط با قابلیتهای خاص لاین مثل تماس با اعضای غیر لاینی یا تلفن ثابت وجود دارد که بسته به لوکیشن متغیر است).
پرطرفدار در…: ژاپن، تایلند، تایوان، ترکمنستان
چت صوتی: بله
ویدئو چت: بله
چت گروهی: بله
رمزگذاری سرتاسری: بله
دریافت/ارسال فایل: بله
۴- Snapchat: پر از فیلترهای جذاب
اپلیکیشن Snapchat یک پیامرسان کارآمد و جالب برای کاربران اندروید و iOS است. آنچه این برنامه را از سایر موارد متفاوت میکند، ارسال فایلهای چند رسانهای است که قبل از اینکه برای همیشه ناپدید شوند، برای مدت محدود ذخیره میشود.
با اسنپچت میتوان به طور خاص برای یک گیرنده خاص پیام ارسال کرد یا توسط گروه منتخبی از فالوئرها دیده شد. به طور جایگزین میتوانید از این برنامه برای چت زنده ویدئویی یا صوتی استفاده کنید.
اسنپچت یکی از اولین اپلیکیشنهایی است که به شما امکان میدهد فیلترهای واقعیت افزوده را به تصاویر ارسالیتان اضافه کنید. این فیلترهای جالب میتوانند شما را شبیه به یک موجود فضایی کرده یا لباس متحرک بامزهای تنتان کند و ابرهای طوفانی را در آسمان پشت سرتان قرار دهد.
Snapchat را در صورتی انتخاب کنید که…
- مشغول کسب و کاری هستید و میخواهید برای برندتان تبلیغ کنید. این برنامه باموفقیت توسط برندهایی مثل Taco، Kraft، Bell، Gatorade مورد استفاده قرار گرفته است و ثابت شده که راهی فوقالعاده برای جذب مخاطبان جوان است.
- میخواهید آواتارهای Bitmoj شخصیسازی شده خودتان را بفرستید. اسنپچت به شما امکان میدهد تا آنها را در پیامهای چند رسانهایتان قرار دهید.
- مایلید وقایع روزمرهتان را با استفاده از استوریهای اسنپچت با دوستان، خانواده یا مشتریانتان به اشتراک بگذارید. این قابلیت از مجموعهای از تصاویر فوری استفاده میکند که تا ۲۴ ساعت قبلتان را پوشش میدهد و میتوانید آنها را با فالوئرهایتان به اشتراک بگذارید.
پلتفرمهای پشتیبانی شده: اندروید، iOS
هزینههای ثانویه: به جز زمانیکه از اینترنت داده استفاده میکنید، رایگان است.
پرطرفدار در…: ایالات متحده، فرانسه، انگلیس، عربستان سعودی، هند، مکزیک، آلمان، برزیل، کانادا، استرالیا
چت صوتی: بله
ویدئو چت: بله
چت گروهی: بله
رمزگذاری سرتاسری: بله
دریافت/ارسال فایل: بله
۵- WeChat: محبوبترین در چین
با بیش از یک میلیارد کاربر، WeChat یک اپلیکیشن پیامرسان پرکاربرد چینی است و سومین برنامه پرطرفدار در دنیاست. از آنجا که سایر برنامههای چت پرطرفدار در چین بلاک شدهاند، در صورت برقراری تماس با دوستانتان در این کشور، ویچت بهترین گزینه برای شماست.
از ویچت به عنوان یک برنامه همهچیز تمام یاد میشود. این اپلیکیشن قابلیتهای بسیاری دارد که فراتر از یک چت ساده است. این قابلیتها شامل فعالیتهای رسانههای اجتماعی، به اشتراکگذاری لوکیشن، ارسال فایلهای رسانهای برای چند گیرنده و همینطور ویژگیهای پرداخت تلفن همراه میباشند.
در واقع قابلیتهای پرداخت تلفن همراه WeChat چنان قدرتمندند که از این برنامه به عنوان یک رقیب برتر برای مستر کارت، ویزا و امریکن اکسپرس یاد میشود.
از ویچت در صورتی استفاده کنید که…
- یک بازاریابید و سعی دارید به افرادی که در چین زندگی میکنند دسترسی پیدا کنید. از آنجا که بسیاری از برنامههای مهم چت و سایر شبکههای اجتماعی به راحتی در چین در دسترس نیستند (مثلا فیسبوک، گوگل، اسنپچت، واتساپ، لاین و …) تبلیغات ویچت و وبسایتا امکان دسترسی برندها به یک بازار بزرگتر را فراهم میکنند.
- میخواهید کارتهای الکترونیک سفارشی ارسال کنید. ویچت به شما امکان میدهد تا این پیامهای شخصی را برای هر مناسبتی از جمله روزهای تولد، روز ولنتاین یا سال نو چینی ارسال کنید.
پلتفرمهای پشتیبانی شده: اندروید، iOS، ویندوز، MacOS
هزینههای ثانویه: به جز زمانیکه از اینترنت داده استفاده میکنید، رایگان است. هزینههایی مرتبط با یک سری قابلیت خاص مثل بازیها و بستههای استیکر وجود دارد.
پرطرفدار در…: چین، مغولستان
چت صوتی: بله
ویدئو چت: بله
چت گروهی: بله
رمزگذاری سرتاسری: بله
دریافت/ارسال فایل: بله
۶- Skype: فوقالعاده برای تماس با خط تلفن
اسکایپ یکی از قدیمیترین و شناخته شدهترین اپلیکیشنهای چت در بازار به حساب میآید که یک گزینه فوقالعاده دیگر است. این اپلیکیشن هم به شما امکان میدهد تا به سایر کاربران پیام متنی بفرستید و چت ویدئویی و صوتی با آنها انجام دهید. تمام این کارها رایگان است.
علاوه بر ویژگیهای رایگان ارائه شده توسط اسکایپ، گزینههای دیگری هم وجود دارد. شما میتوانید با تلفنهای قدیمی با یک شماره تلفن (هم ثابت و هم موبایل) تماس برقرار کنید. با این حال این قابلیت رایگان نیست و هزینهها بسته به لوکیشنی که تماس میگیرید، متفاوت است.
آیا میخواهید با بیش از یک نفر در آن واحد صحبت کنید؟ نسخه رایگان این برنامه به شما امکان میدهد تا با حداکثر ۲۵ نفر به طور همزمان کنفرانس تلفنی داشته باشید.
اسکایپ را در صورتی انتخاب کنید که…
- میخواهید میزان دسترسی کسب و کارتان را با استفاده از یکی از شمارههای بینالمللی دیجیتالی اسکایپ گسترش دهید. اگر چه این قابلیت رایگان نیست، اما دسترسی مشتریان به شما از یکی از ۲۷ کشوری که از این قابلیت پشتیبانی میکنند، را راحت میکند (این برنامه برقراری ارتباط با دوستان و خانواده که در خارج از کشور زندگی میکنند را هم آسان میکند).
- مایلید صفحه نمایشتان را با یک دوست، عضوی از خانواده یا همکارتان به اشتراک بگذارید. شما میتوانید از ویژگی به اشتراکگذاری صفحه نمایش اسکایپ، برای شخصی روند کارتان را توضیح دهید یا به او نشان دهید روی چه چیزی دارید کار میکنید.
پلتفرمهای پشتیبانی شده: اندروید، iOS، ویندزو، MacOS، لینوکس
هزینههای ثانویه: به غیر از مصرف اینترنت داده برای برقراری پیام صوتی یا ویدئویی به سایر کاربران اسکایپ، رایگان است. هزینههای مرتبط با سایر ویژگیهای ویژه مثل برقراری تماس با یک خط ثابت یا اعضای غیر اسکایپی وجود دارد (هزینهها به لوکیشن بستگی دارد)
پرطرفدار در…: ایسلند، لیتوانی، لتونی، استونی، مولداوی
چت صوتی: بله
ویدئو چت: بله
چت گروهی: بله
رمزگذاری سرتاسری: بله
دریافت/ارسال فایل: بله
۷- Google Hangouts: یک اپلیکیشن مخصوص تجارت
گوگل اخیرا اعلام کرد که Google Hangouts برای مشتریان G Suite (کسب و کارهایی که برای اپلیکیشنهای گوگل هزینه پرداخت میکنند) تا اکتبر ۲۰۱۹ از رده خارج میشود. برای کاربران عادی هنوز تایملاین از کار افتادگی اعلام نشده است اما افراد بسیاری تخمین میزنند که این اتفاق یک زمانی در ۲۰۲۰ رخ خواهد داد.
این پایان برای گوگل هنگاوت کلاسیک به نظر میرسد. در عوض گوگل، Hangouts را به نام تجاری جدید به نامهای Hangouts Meet و Hangouts Chat تغییر میدهد.
این دو اپلیکیشن در حال حاضر تنها برای کاربران Google Suite در دسترس هستند. گوگل اعلام کرده است به محض اینکه این کاربران کاملا به برنامههای جدید روی بیاورند، نسخههای رایگان Meet و Chat در دسترس عموم قرار خواهند گرفت که البته این اپلیکیشنهای جدید هنگاوت بیشتر بر روی کسب و کارها متمرکز شدهاند.
علاوه بر این، گوگل یک برنامه چت مبتنی بر متن به نام Google Message و برنامه چت مبتنی بر ویدئو یا همان Google Duo را هم برای در ارتباط ماندن با دوستان و خانواده دارد. با این حال تا زمانیکه این جا به جایی کامل نشود، گوگل به کاربران اطمینان داده است که به پشتیبانی از گوگل هنگاوت ادامه خواهد داد. بنابراین در حال حاضر گوگل هنگاوت کلاسیک هنوز هم یک گزینه کاملا مناسب است.
از گوگل هنگاوت در صورتی استفاده کنید که…
- یک سازمان هستید و میخواهید با حداکثر ۱۰۰ شرکتکننده جلسه برگزار کنید. این قابلیت جدیدی است که اخیرا در Hangouts Meet منتشر شده است.
- میخواهید با مشتریانی که از برنامه چت جدید هنگاوت استفاده نمیکنند در ارتباط باشید. گوگل اعلام کرده است که با نسخه جدید Hangsout Chat شما قادر خواهید بود کاربرانی که از هنگاوت استفاده نمیکنند را به چتتان دعوت کنید. این یعنی میتوانید با شرکا، مشتریان، فروشندگان و هر کسی که کاربر هنگاوت نیست در یک مکان ارتباط برقرار کنید.
- میخواهیم به دوستان، خانواده و همکارانتان مستقیما از صندوق جیمیلتان پیام بفرستید. با استفاده از هنگاوت کلاسیک میتوانید در کنار چک کردن ایمیلهایتان، به راحتی از طریق مرورگرتان پیام بفرستید و یا چت ویدئویی یا صوتی با سایر کاربران جیمیل یا هنگاوت داشته باشید.
- میخواهید با حداکثر ۱۰ دوست به طور همزمان چت ویدئویی انجام دهید. این قابلیت در اپلیکیشن کلاسیک هم وجود دارد.
۸- Telegram: یک اپلیکیشن بدون تبلیغ
این اپلیکیشن کمتر شناخته شده با ۲۰۰ میلیون کاربر در سراسر دنیا، طرفداران کمی دارد. البته یکی از پرطرفدارترین برنامههای چت در ایران و ازبکستان است.
تلگرام یک اپلیکیشن رایگان است که به کاربران امکان ارسال پیامهای صوتی، متنی و ویدئویی به دیگران را در سراسر دنیا میدهد. این اپلیکیشن به خاطر ارسال پیام ایمنی که دارد جلب مخاطب کرده است که البته فقط ویژگی Secret Chat از رمزگذاری سرتاسری استفاده میکند. سایر عملکردهای چت قابلیت رمزگذاری سرتاسری را ندارند اما از سایر تدابیر رمزگذاری استفاده میشود که نسبتا امن هستند.
از تلگرام در صورتی استفاده کنید که…
- میخواهید با هزاران نفر به طور همزمان ارتباط برقرار کنید. تلگرام به کاربرانش اجازه میدهد تا گروههای بزرگ با حداکثر ۲۰۰۰۰۰ عضو ایجاد کنند که این تعداد بسیار بیشتر از هر اپلیکیشن دیگری است.
- میخواهید از شر تبلیغات و هزینههایی که مربوط به سایر اپلیکیشنها هستند خلاص شوید. وبسایت تلگرام ادعا میکند که این برنامه در آینده بدون تبلیغ و هزینه باقی خواهد ماند.
- به دنبال اپلیکیشنی هستید که تقریبا توسط هر پلتفرمی پشتیبانی شود. برخلاف بسیاری از اپلیکیشنهای چت تلگرام یک برنامه بومی برای اکثر پلتفرمهاست.
پلتفرمهای پشتیبانی شده: اندروید، iOS، ویندزو، MacOS، لینوکس
هزینههای ثانویه: به جز مصرف اینترنت داده رایگان است
پرطرفدار در…: ایران، ازبکستان
چت صوتی: بله
ویدئو چت: بله
چت گروهی: بله
رمزگذاری سرتاسری: بله
دریافت/ارسال فایل: بله
جمع بندی
همه اپلیکیشنهای چتی که در این مقاله نام برده شد، فوقالعاده هستند اما اگر بخواهم بر اساس تجربه شخصیام انتخاب کنم باید اعتراف کنم که هرگز از لاین تا قبل از اینکه زمان طولانی را در شرق آسیا بگذرانم استفاده نکرده بودم. البته وقتی دوباره به این بخش از دنیا سفر میکنم، این برنامه به کارم خواهد آمد.
برای گفتگو با دوستانم در آمریکای شمالی، فیسبوک مسنجر هنوز گزینه مورد علاقه من است. بدون واتساپ، این برنامه محبوب مردم آمریکای لاتین هم نمیتوانم با دوستانم ارتباط برقرار کنم. و اگر به چین سفر کنم احتمال اینکه از ویچت استفاده کنم وجود دارد.