تولید محتوا دیجیتال مارکتینگ یکی از مهم‌ترین فرایندها در بازاریابی است. شما میتوانید به راحتی با استفاده از فرآیند تولید محتوا مخاطبان زیادی را به سمت کسب‌وکار خود هدایت کنید.
کاربران عاشق محتوای خوب هستند. راه‌های زیادی برای استفاده از محتوای عالی و عناصر مختلف آن وجود دارد. اکثر مردم ارزش محتوا را به عنوان یک محتوا به تنهایی درک می‌کنند؛ اما شما میتوانید با رویکرد استراتژیک و استفاده از قالب‌های مختلف بر اساس اهداف و اهداف تجاری خود، ارزش بلندمدت زیادی از آن بگیرید. این فرایند با عنوان تولید محتوا دیجیتال مارکتینگ شناخته می‌شود.
استفاده از تمام پتانسیل‌های تولید محتوا دیجیتال مارکتینگ
در اینجا به برخی از جنبه‌های مختلف فرایند تولید محتوا اشاره می‌کنیم. شما میتوانید با استفاده از این فرایندها پتانسیل محتوایی خود را کامل کرده و کسب‌وکار خود را بهبود ببخشید.
پتانسیل ۱ – محتوا پادشاه است، در همه کسب‌وکارها و تیم‌ها
اگر درک کنید که هر تیم خاص در شرکت شما چگونه از فرآیند تولید محتوا استفاده می‌کند، میتوانید برای قوی‌تر کردن آن‌ها، اقدام به هم‌افزایی کنید. تیم بازاریابی ایمیلی شما در تلاش است تا چه‌کاری انجام دهد؟ در مورد تیم فروش یا تیم رسانه چطور؟ اگر مثلاً، بخش تولید شما یک محصول جدید عرضه می‌کند که و تیم بازاریابی شما محتوای متنی و بررسی‌های مطبوعاتی را برای آن ایجاد می‌کند، تیم ایمیل مارکتینگ شما می‌تواند از آن محتوای تولیدشده در یک خبرنامه استفاده کند.
فروشندگان و نمایندگان شما نیز می‌توانند از محتوای تولیدشده برای حمایت از کسب‌وکار شما و همچنین پیشبرد اهداف خودشان استفاده کنند. اگر یک تقویم بازاریابی محتوا دارید که با تیم‌های فروش، بازاریابی و توسعه کسب‌وکار شما کار می‌کند، در نتیجه فرآیند تولید محتوا دیجیتال مارکتینگ کمک بالایی به فروش و کسب درآمد بیشتر می‌کند.
پتانسیل ۲ -خرج کوتاه‌مدت، سود بلندمدت با استفاده از تولید محتوا دیجیتال مارکتینگ
فرآیند تولید محتوا دیجیتال مارکتینگ در ابتدا هزینه‌ای را برای کارمندان به همراه دارد. این هزینه شامل زمان ایده پردازی، ابزارهایی برای انجام تحقیقات کلیدواژه، منابع تولید مانند نوشتن و فیلم‌برداری ویدئو و افزایش مخاطبان بیشتر و غیره است؛ اما می‌تواند در درازمدت بسیار کم‌هزینه باشد و درعین‌حال از کسب‌وکار شما حمایت کند. ابتکارات و دستیابی به اهداف محتوای دیجیتال مارکتینگ در کسب‌وکارها می‌توانند به‌صورت دائمی باشد. شما باید فرآیند تولید محتوا را به درستی انجام دهید تا به این امر مهم دست پیدا کنید.
پتانسیل ۳ – استفاده از تجربه‌ها به عنوان یک محتوا
در کسب‌وکارها این نکته را باید به خوبی نشان داد که همه رویدادها و تجربیات از نظر فنی نوعی تولید محتوا دیجیتال مارکتینگ هستند. درست مانند ایجاد محتوای نوشتاری، ایده پردازی و برنامه‌ریزی برای تولید محتوا از رویدادها می‌تواند بسیار هزینه‌بر باشد. با این حال این کار مزایای زیادی دارد. شما میتوانید به طور مستقیم با مشتریان بالقوه، مشتریان فعلی یا حتی مشتریان قدیم خود تعامل داشته باشید و از طریق شبکه‌های اجتماعی مشارکت‌ها و روابط طولانی‌مدت ایجاد کنید. همچنین میتوانید در مورد محصولات و خدمات خود بازخوردهای مناسبی دریافت کنید.
همچنین میتوانید عکس‌ها و یا ویدیوهایی از رویدادها و تجربیات خود تولید کنید که می‌توانند به عنوان منبع برای محتواهای بعدی مورداستفاده قرار بگیرند. به عنوان مثال، رویداد شما می‌تواند توسط مطبوعات پوشش داده شود. این کار برای کسب‌وکار شما محتوای اضافی و مفیدی ایجاد می‌کند. نکته قابل توجه این است که این محتوا توسط یک شخص ثالث معتبر تائید شده است.
ایجاد یک برنامه‌ریزی برای فرآیند تولید محتوا دیجیتال مارکتینگ
با توجه به این موارد برای ایجاد یک فرآیند تولید محتوا دیجیتال مارکتینگ باید از کجا شروع کنید؟ قبل از اینکه بتوانید از محتوای خود استفاده کنید، باید از نقشه برداری محتوا شروع کنید.
چهار سؤال وجود دارد که باید هنگام توسعه استراتژی تولید محتوا دیجیتال مارکتینگ خود بپرسید:
- اهداف شما چیست؟
- مخاطبان هدف شما چه کسانی هستند؟
- مخاطب شما چه می‌خواهد یا به چه چیزی نیاز دارد؟
- برای برآورده کردن آن اهداف از چه نوع محتوایی باید استفاده کنید؟
از آنجایی که محتوا بسته به اینکه برای چه چیزی از آن استفاده می‌کنید، اهداف مختلفی دارد، می‌تواند به اشکال مختلف شکل بگیرد. اگر هدف محتوا سرگرم کردن است، میتوانید از مسابقه، بازی، ویدیو یا مسابقه برای جذب مخاطبان خود استفاده کنید. اگر هدف تبدیل کاربر به مشتری است، ممکن است از طریق تأییدیه افراد مشهور (اینفلوئنسر ها)، محتواهای تائید شده توسط شخص ثالث (تبلیغات کمکی)، نظرات، انجمن‌های آنلاین، گروه‌ها یا موارد دیگر استفاده کنید.
آیا می‌خواهید به مشتریان خود آموزش دهید؟ سعی کنید از راهنماها، اینفوگرافیک ها، متن‌ها یا کتاب‌های الکترونیکی استفاده کنید. آیا در تلاش برای متقاعد کردن و ایجاد تقاضا هستید؟ چک‌لیست‌ها، ویدئوها، مطالعات موردی یا ویژگی‌های جذاب برای خریداران را ایجاد کنید.
بررسی مزیت‌های استفاده از فرآیند تولید محتوا
مزیت فرآیند تولید محتوا دیجیتال مارکتینگ این است که مقصدی را ایجاد می‌کند. در واقع محتوا می‌تواند تعامل و درآمد ایجاد کند در حالی که شما خواب هستید؛ یعنی زمانی که شما هیچ کاری هم انجام نمی‌دهید محتواهای تولیدشده در حال جذب مخاطب و تبدیل آن‌ها به مشتری هستند. محتوا می‌تواند ترافیک، تعامل، فالوور، فروش، تکرار فروش و مکالمه پیرامون برند شما ایجاد کند.
از طرف دیگر، شما مالک محتوای خود هستید. محتوای تولیدشده شما در سایت شما و صفحه نتایج موتور جستجو یا در شبکه‌های اجتماعی نمایش داده شده و فعال می‌شود. همانطور که قبلاً بحث شد، شما قبلاً هزینه تولید و انتشار محتوا را پرداخت کرده‌اید، اما اکنون این محتواها متعلق به شماست. شما صاحب آن هستید و میتوانید هر کاری که بخواهید با آن انجام دهید. میتوانید آن‌ها را در هر شبکه و پلتفرمی که بخواهید منتشر کنید. محدودیتی از این بابت ندارید. یک بار هزینه می‌کنید و تا مدت ها از آن استفاده می‌کنید.
نکته مهم: باید به این نکته مهم همیشه توجه کنید که محتوای مفید باید هسته اصلی بازاریابی شما باشد. در واقع در دنیای امروزی تاثیر بازاریابی سنتی هر لحظه کمتر و کمتر می‌شود. این راه جدید و بهتر استفاده از قابلیت های تولید محتوا دیجیتال مارکتینگ است. شما با این کار میتوانید وارد یک رقابت نفس گیر و جذاب بازاریابی شوید.
استفاده از بازاریابی نوین در فرآیند دیجیتال مارکتینگ
در واقع بازاریابی محتوا یک رویکرد بازاریابی استراتژیک است که بر ایجاد و توزیع محتوای ارزشمند، مرتبط و سازگار برای جذب و حفظ مخاطبان مشخص است. در نهایت این رویکرد باید باعث سود آوری مجموعه و کسب‌وکار شما شود. شما به جای ارائه محصولات یا خدمات خود، محتوای واقعا مرتبط و مفیدی را برای مشتریان احتمالی و مشتریان خود ارائه می دهید تا به آن‌ها در حل مشکلاتشان کمک کنید. تحقیقات سالانه در دنیا نشان می دهد که اکثریت قریب به اتفاق بازاریابان از بازاریابی محتوا استفاده می‌کنند. در واقع توسط بسیاری از سازمان های مطرح دنیا از جمله P&G، Microsoft، Cisco Systems و John Deere فرآیند تولید محتوا دیجیتال مارکتینگ استفاده می‌شود.
چهار دلیل برای استفاده از فرآیند تولید محتوا دیجیتال مارکتینگ
به طور خاص، چهار دلیل کلیدی و مزیت برای استفاده شرکت‌ها از تولید محتوا دیجیتال مارکتینگ وجود دارد:
- افزایش فروش
- صرفه‌جویی در هزینه
- جذب مشتریانی که وفاداری بیشتری دارند
- استفاده از محتوا به عنوان یک ایده سود ده
با توجه به این چهار دلیل مهم می‌توان به‌صورت قاطع گفت که محتوا، حال و آینده بازاریابی است. بازاریابی بدون محتوای عالی غیر ممکن است. صرف نظر از نوع تاکتیک های بازاریابی که استفاده می‌کنید، بازاریابی محتوا باید بخشی از فرآیند شما باشد، نه چیزی مجزا.
