درآمد شبکه های اجتماعی از یک منبع اصلی تامین می شود و آن تعداد کاربران پلتفرم است. تبلیغات نیز کلید کسب این درآمد است. هم برای کاربران و هم برای خود آن پلتفرم اجتماعی منبع اصلی کسب درآمد تبلیغات است. این کار چگونه اتفاق می افتد؟
در این مقاله با تمرکز بر شیوه های کسب درآمد و میزان درآمد شرکت متا – فیسبوک سابق- به عنوان بزرگترین، محبوب ترین شبکه اجتماعی در جهان شما را با تمام آن چیزی که لازم است در مورد میزان درآمد شبکه های اجتماعی بدانید آشنا خواهیم کرد.
تعداد کاربران فعال و کسب درآمد شبکه های اجتماعی
در سال ۲۰۲۱ تعداد کاربران فعال ماهانه فیس بوک ۲٫۹۱ میلیارد نفر و لینکدین ۳۱۰ میلیون نفر اعلام شد. توییتر از سال ۲۰۱۹ دیگر تعداد کاربران فعال خود را اعلام نکرد. در آخرین آمار ارائه شده این پلتفرم اجتماعی این عدد ۳۳۰ میلیون اعلام شده بود. با توجه به تعداد بی شمار کاربران شبکه اجتماعی یک سوال مهم برای افراد پیش می آید:«درآمد شبکه های اجتماعی چگونه تامین می شود در حال که شبکه های اجتماعی سرویس های خود را به شکل رایگان در اختیار کاربران قرار می دهند؟»
نحوه کسب درآمد شبکه های اجتماعی استفاده از همین تعداد کاربران فعال ماهانه آن ها است اما این جواب همه چیز نیست. این مسئله را برایتان باز می کنیم تا دقیق تر بفهمیم شبکه های اجتماعی چگونه این اعداد را به پول تبدیل می کنند.
شبکه های اجتماعی از چه راهی کسب درآمد می کنند؟
شبکه های اجتماعی گوناگون مانند فیس بوک به شکل مستقیم از محتوای به اشتراک گذاشته شده در پروفایل شما کسب درآمد نمی کنند. این مسئله شامل تمام متن ها، تصاویر، ویوها و هر چیزی است که در این پلتفرم ها به اشتراک گذاشته می شود. تنها راه کسب درآمد شبکه اجتماعی قرار دادن تبلیغات مختلف در سراسر پلتفرم خود است که هزینه های آن توسط شرکت ها و افراد تبلیغ کننده پرداخت می شود.
انواع شکل تبلیغ در شبکه های اجتماعی
اشکال مختلفی از تبلیغات برای کسب درآمد شبکه های اجتماعی وجود دارد. به عنوان مثال انواع اصلی تبلیغات در فیس بوک عبارت اند از: تبلیغات هدفمند (targeted advertisements). تبلیغات خود سرویس (self-serve advertising)، در مسنجر فیس بوک، ویدیویی و facebook موبایل.
کسب درآمد با تبلیغات
یک نقل قول معروف می گوید:« اگر پولی بابت خدمات و محصولات پرداخت نمیکنید؛ خود شما محصول هستید.» شبکه های اجتماعی به معنای پلتفرم هایی برای وقت گذرانی به شکل رایگان نیستند. آن هم در حالی که چنین هزینه های گزافی توسط شرکت های مختلف مانند متا برای جلب توجه شما و فعالیت تان در این پلتفرم ها پرداخت می شود.
در مورد رایگان بودن شبکه های اجتماعی می توان گفت برای آن که یک شبکه اجتماعی بتواند به این تعداد کاربر برسد حتما باید دسترسی راحت و بدون دردسر و مهم از آن رایگان داشته باشد. اگر نیاز به پرداخت مبلغی به عنوان اشتراک بود هیچگاه تعداد کاربران شبکه های اجتماعی به این اعداد نمی رسید.
این شکل از ارائه خدمات ایده تازه ای نیست. تلویزیون کسب و کاری بر اساس همین اصول است. شبکه های مختلف تلویزیونی برنامه های جدید را تنها برای خشنودی مخاطبان تولید نمی کنند. این برنامه ها تولید می شوند تا با کسب توجه شما تبلیغاتی هر چند اندک اما با کسب درآمدهای زیاد به مخاطبان نشان دهند. این امکان کسب و کارها را جذب تبلیغات برند خود در رسانه های گوناگون مانند تلویزیون و شبکه های اجتماعی می کند. به همین دلیل است که برای شبکه های اجتماعی اهمیت تعداد بینندگان کامپیوترها و گوشی ها به اندازه بینندگان تلویزیون برای شبکه های تلویزیونی مهم است.
یک رقیب خطرناک
تمام رسانه ها می دانند که در جلب توجه مخاطبان یک رقیب جدی و اساسی دارند. رقیبی که تاثیری بیشتر از شبکه های دیگر مانند تلویزیون، روزنامه، مجله و غیره بر مخاطبانش می گذارد. به دلیل داشتن تاثیر بیشتر درآمد شبکه های اجتماعی از این راه نیز بسیار بیشتر از رقیبان خود است.
همچنین یکی از مزیت ها که باعث کسب درآمد شبکه های اجتماعی می شود کم هزینه بودن تبلیغ در این پلتفرم ها نسبت به دیگر پلتفرم ها مانند تلویزیون و روزنامه است.
میزان درآمد شبکه های اجتماعی متا
متوسط درآمد شبکه های اجتماعی متا به ازای هر کاربر در سال ۲۰۲۰ میلادی تقریبا ۳۲ دلار بود. همانطور که پیشتر اشاره شد تعداد کاربران فعال ماهانه فیسبوک در سال ۲۰۲۱ نزدیک به ۲٫۹ میلیارد نفر بود.
حال خودتان می توانید با توجه به تعداد کاربران شبکه های اجتماعی instagram ، واتس اپ و فیس بوک میزان درآمد شبکه های اجتماعی را به شکل تقریبی حدس بزنید. به یک عدد نجومی حیرت انگیز خواهید رسید. با توجه به این نکته به راحتی می توان حجم سرمایه ۱ تریلیون دلاری این شبکه در بورس آمریکا را درک کرد.
·در سال ۲۰۲۰ درآمد شرکت متا از تبلیغات به مبلغی حدود ۸۵ میلیارد دلار رسید.
اهمیت تبلیغات برای شبکه های اجتماعی
تبلیغات برای شبکه های اجتماعی نظیر فیس بوک، توییتر، لینکدین و اینستاگرام تنها به عنوان راهی برای کسب درآمد شبکه های اجتماعی در کنار ارائه خدمات نیست. تبلیغات هدف از به وجود آمدن این پلتفرم ها است.
به عنوان مثال شرکت توییتر درباره توانایی و هدف پلتفرم خود و کسب درآمد شبکه اجتماعی توییتر می گوید:« توانایی اصلی ما جذب تبلیغ کنندگان به پلتفرم اجتماعی خود و افزایش درآمدی است که از این راه به دست می آید و همچنین برای بهبود درآمدزایی کاربر به کمک این تبلیغات است.»
توییتر به عنوان جایی برای اشتراک گذاری سریع اخبار و ایده ها شناخته می شود. با وجود این با توجه به گفته مدیران این شرکت می توان دید که این مسئله به شکلی اولویت دوم را برای این شبکه اجتماعی دارد. زیرا هدف اصلی توییتر کسب درآمد با استفاده از تبلیغات است.
یک داستان درباره اهمیت تبلیغات در درآمد شبکه اجتماعی از مارک زاکربرگ و فیس بوک.
وقتی مارک زاکربرگ در سال ۲۰۰۷ به دنبال یک مدیر ارشد برای شبکه اجتماعی خود بود به جای انتخاب یک مهندس یا فردی با دانش کامپیوتری یک معاون با سابقه در فروش تبلیغات را در شرکت خود استخدام کرد. شریل سندبرگ (Sheryl Sandberg) یک مدیر با سابقه ۶٫۵ ساله بود که این تجربه را به عنوان معاون رئیس گوگل کسب کرده بود.
نقش شبکه های اجتماعی پیام رسان
شاید در نگاه اول اختصاص ۱۹ میلیارد دلار از طرف شرکت متا در سال ۲۰۱۴ برای خرید پیام رسان واتس اپ عجیب به نظر می رسید اما زمان نشان داد که این طور نیست. این پیام رسان در حال حاضر ۲ میلیارد کاربر فعال ماهانه دارد.
نقشی که پیام رسان هایی نظیر واتس اپ و تلگرام در کسب درآمد شبکه های اجتماعی داشتند با توجه به این اعداد و ارقام بسیار پر اهمیت تر شد.
این مسئله برای شبکه های اجتماعی تصویری نیز به همین شکل بود. تنها به عنوان نمونه ای دیگر فیس بوک ۱ میلیارد دلار نیز در سال ۲۰۱۲ برای خرید اینستاگرام پرداخت کرده است.