در این مقاله به شما خواهیم گفت که در سایت وردپرسی خود چگونه دیدگاه ها و نظرات را مدیریت نمایید و در ادامه به موضوع اصلی مقاله یعنی اصطلاح Comment Spam چیست خواهیم پرداخت و راه های مقابله با ان را به شما عزیزان توضیح خواهیم داد.
پیش نیاز این مقاله برای افرادی که تا بحال با CMS وردپرس آشنایی نداشته اند، مقاله وردپرس چیست می باشد که می توانید آنرا مطالعه نمایید.
در همینجا به شما این را بگوییم که نظرات بیشتر در وبلاگ ها دیده می شوند و این مقاله علاوه بر اینکه برای صاحبان وب سایت های وردپرسی مفید است، برای افرادی که با این CMS وبلاگ ایجاد نموده اند نیز مفیدی خواهد بود.
توجه داشته باشید یکی از راه های ساخت انجمن آنلاین استفاده از بخش نظرات است. با صرف وقت برای نظرات افراد و کاربران می توان به چنین هدفی دست یافت. بنابراین مدیریت این بخش امری حیاتیست.
بخش نظرات یا Comment چگونه کار می کند؟
اگر شما صاحب یک سایت وردپرسی هستید، حتما تا بحال دیده اید که در زیر پست های به اشتراک گذاشته شده در سایت، بازدید کنندگان شما می توانند نظر یا دیدگاه خود را ثبت کنند.
افزودن نظر در سایت بسیار آسان است، پس از ارسال نظر، کاربران دیگر می توانند به آن پاسخ داده و یک مکالمه را آغاز کنند. هر زمان که شخصی پاسخ می دهد، وردپرس ایمیلی را برای شما ارسال می کند و شما می توانید به آسانی در بخش دیدگاه ها از پنل مدیریت وردپرس، آنرا مدیریت نمایید.
تصویر زیر نمونه ای از دیدگاهی است که کاربر برای یک پست قرار داده است. همانطور که مشاهده می کنید، بر روی این دیدگاه امکان پذیرفتن، پاسخ گویی، ویرایش، علامت گذاری به عنوان جفنگ یا اسپم، و حذف کامنت وجود دارد.
آدرس آی پی ارسال کننده نظر در زیر نام ارسال کننده درج شده است. این آیتم امکان بسیار خوبی است چرا که برخی اوقات بخش نظرات می تواند توسط ارسال کنندگان اسپم مورد سو استفاده قرار بگیرد.
حتی با کلیک بر روی آن آی پی می توانید تمامی نظرات ارسال شده از آن آی پی را مشاهده کرده و تاریخچه کاربر مورد نظر را مشاهده کنید.
Comment Spam چیست ؟
Comment Spam یا هرزنامه نظر که بنام spomment نیز نامیده می شود، به فرایندی گفته می شود که گروهی با سو استفاده از فرم های وب، اقدام به تبلیغات ناخواسته به عنوان نظرات در انجمن ها، بلاگ ها و … می کنند.
این روش بر پایه تکنیکی بسیار مضر بنام “سئو کلاه سیاه” شکل گرفته است و برای ارتقا لینک های سایت و متن های لینکی ورودی به سایت در نظر گرفته می شود.
اما ناامید نشوید.
راههای زیادی برای وب مسترها در مقابله با Comment Spam وجود دارد برای مثال:
در وبلاگ پلاگینهایی مانند Akismet ، Challenge ، Referrer Bouncer وجود دارد که بسیاری از نظرات هرزنامه را مسدود می کند.
موتورهای جستجو همچنین دارای یک طرح “nofollow” هستند که به مدیران وب اجازه می دهد به ربات های موتور جستجو بگویند که به پیوندها در نظرات وبلاگ اعتبار ندهند.
مدیریت Comment Spam و راه های مقابله با آن
اگر شما بخش نظرات دارید، مطمئنا نظرات ناخواسته دریافت خواهید کرد. این بخش مخصوص شماست از دست ندهید!
خوشبختانه ابزارهایی وجود دارد که می تواند Comment Spam ها را بصورت خودکار شناسایی کند. اگر به سایت wordpress.org مراجعه کنید، بیش از ۱۰۰۰ افزونه برای کار با اسپم ها مشاهده خواهید کرد و ما در اینجا فقط به دو نمونه از پرکاربردی ترین آنها اشاره خواهیم کرد:
دو افزونه پر کاربرد wordpress در مقابله با Comment Spam
همانطور که در بالا اشاره شد برا یمقاله با Comment Spam ها باید از پلاگین ها یا افزونه ها کمک بگیریم.
افزونه Akismet
Akismet افزونه ای است که اسپم ها را قبل از اینکه بر روی وب سایت شما نمایان شود بلاک می کند. Akismet توسط شرکت Automatic طراحی شده است. افزونه Akismet همراه با هر نسخه وردپرس بصورت خودکار نصب میشود.
به دلیل گستردگی استفاده از افزونه Akismet، تیم آن دسترسی بسیاری به داده‌ها دارد که نشان می‌دهد کدام مورد اسپم است و کدامیک نیست. آنها ادعا می‌کنند که هر ساعت ۷.۵ میلیون مورد اسپم را حذف می‌کنند.
Akismet برای وب‌سایت‌های شخصی و وبلاگ‌ها یک نسخه رایگان دارد. بیش از ۳ میلیون وب‌سایت از این نسخه رایگان استفاده می‌کنند و با پرداخت ماهیانه مبلغی، میتوانید از ویژگی‌های بیشتر آن بهره‌مند شوید.
هنگامی که یک نظر به عنوان اسپم شناسایی میشود، به شیوه‌ای خاص در وردپرس منتقل میشود. در صفحه نظرات، با کلیک بر روی لینک Spam، میتوانید آن نظرها را مشاهده کنید.
افزونه Batch Comment Spam Deletion افزونه ای برای حذف گروهی اسپم ها
افزونه دومی که می خواهیم معرفی کنیم و Comment Spam دریافتی بر روی سایت را دریافت و بصورت گروهی آنها را حذف میکند، Batch Comment Spam Deletion نام دارد.
این افزونه اسپم ها را در گروه های کوچک حذف می کند، بنابراین شما می توانید ۱۰ هزار یا صد هزار اسپم را حذف کنید بدون اینکه بار اضافی به هاستتان تحمیل کنید.
مدیریت Comment Spam در وردپرس: افزونه‌ها و روش‌های مقابله
اگر شما صاحب یک سایت وردپرسی هستید یا وبلاگ‌نویسی را آغاز کرده‌اید، حتماً با مشکل Comment Spam مواجه شده‌اید. این مشکل نه تنها تجربه کاربران را تحت تاثیر قرار می‌دهد بلکه می‌تواند به رتبه‌بندی سایت شما در موتورهای جستجو آسیب بزند. در ادامه، به بررسی روش‌های مقابله با اسپم در بخش نظرات وردپرس خواهیم پرداخت و افزونه‌های کاربردی را معرفی می‌کنیم.
چگونه اسپم در نظرات وردپرس را شناسایی کنیم؟
برای شناسایی اسپم در نظرات سایت خود، باید به علائم خاصی توجه کنید. یکی از این علائم، ارسال نظرات مشابه با محتوای تکراری یا لینک‌های مشکوک به سایت‌های خارجی است که به قصد تبلیغ محصولات یا خدمات غیرمرتبط ارسال میشود. این نوع نظرات، معمولاً هدفشان جلب توجه موتورهای جستجو برای بهبود رتبه سایت خود است.
برای مدیریت نظرات و جلوگیری از اسپم، وردپرس ابزارهایی ارائه داده که به طور خودکار می‌توانند اسپم‌ها را شناسایی و مسدود کنند. با این حال، ممکن است شما نیاز به تنظیمات دستی یا استفاده از افزونه‌ها داشته باشید تا این فرایند به بهترین نحو انجام شود.
استفاده از پلاگین‌ها برای جلوگیری از اسپم
- Akismet
یکی از محبوب‌ترین افزونه‌های وردپرس برای مقابله با اسپم، افزونه Akismet است. این افزونه از طرف شرکت Automatic طراحی شده و به طور خودکار نظرات اسپم را شناسایی میکند و از نمایش آنها در سایت جلوگیری میکند. Akismet از تکنولوژی‌های پیشرفته استفاده میکند و هر ساعت میلیون‌ها نظر اسپم را از سایت‌ها حذف میکند.این افزونه به صورت رایگان برای سایت‌های شخصی در دسترس است و نسخه پولی آن برای سایت‌های بزرگ‌تر و تجاری نیز امکانات بیشتری را ارائه می‌دهد. - Batch Comment Spam Deletion
افزونه دیگری که در این زمینه کاربرد دارد Batch Comment Spam Deletion است. این افزونه به شما اجازه می‌دهد اسپم‌های موجود در بخش نظرات سایت خود را به صورت گروهی حذف کنید. این افزونه به گونه‌ای طراحی شده که میتوانید تعداد زیادی از نظرات اسپم را بدون تحمیل بار اضافی بر روی سرور، به سرعت حذف کنید.استفاده از این افزونه مخصوصاً زمانی که حجم زیادی از اسپم‌ها در بخش نظرات شما جمع شده است، بسیار کارآمد خواهد بود.
سایر روش‌های مقابله با اسپم در وردپرس
- استفاده از گزینه “nofollow”
موتورهای جستجو نظیر گوگل گزینه‌ای به نام nofollow را ارائه می‌دهند که به مدیران سایت این امکان را می‌دهد که از اعتبار دهی به لینک‌ها در نظرات جلوگیری کنند. با استفاده از این ویژگی، شما میتوانید از پیوند دادن به سایت‌های اسپم و بی‌ربط جلوگیری کنید. - فعال‌سازی تایید دستی نظرات
یکی دیگر از روش‌ها برای جلوگیری از اسپم این است که شما تایید دستی نظرات را فعال کنید. به این معنی که هر نظر قبل از انتشار باید توسط شما بررسی و تایید شود. این روش به شما این امکان را می‌دهد که نظرات اسپم را شناسایی کنید و از انتشار آنها جلوگیری نمایید. - استفاده از سوالات امنیتی (Captcha)
افزودن Captcha به فرم ارسال نظرات یکی دیگر از روش‌های موثر برای جلوگیری از اسپم است. این روش می‌تواند به طور قابل توجهی مانع از ارسال نظرات خودکار توسط ربات‌ها شود. - استفاده از فیلترهای کلمات
شما میتوانید یک لیست از کلمات خاص که معمولاً در نظرات اسپم وجود دارند (مانند نام برندها یا لینک‌های مشکوک) ایجاد کنید و وردپرس را تنظیم کنید تا این نوع نظرات را به طور خودکار فیلتر کند.
نتیجه‌گیری
مدیریت نظرات در وردپرس و مقابله با اسپم، یکی از بخش‌های حیاتی هر سایت است که نیاز به دقت و استفاده از ابزارهای مناسب دارد. خوشبختانه با وجود افزونه‌ها و تنظیمات موجود در وردپرس، شما میتوانید به راحتی از شر نظرات اسپم خلاص شوید و محیطی امن و مفید برای کاربران خود فراهم کنید. استفاده از افزونه‌هایی مانند Akismet و Batch Comment Spam Deletion می‌تواند در این زمینه به شما کمک شایانی کند.
