طرح محتوا چیست؟

طرح محتوا چیست؟ طرح محتوا یا نقشه محتوا با هدف نگارش بهینه تهیه می شود. این طرح با توجه به سوالات مخاطبان و نیازهای آنها نوشته شده است. در نقشه برداری محتوا، تجربه مخاطبان شبیه سازی می شود تا هر قسمت از طرح به درستی آماده شود. ساختار و قالب طرح تولید محتوا برای هر نوع محتوا متفاوت است.

از نقشه محتوا نیز برای مدیریت تقویم محتوا استفاده می شود. در گذشته نقشه محتوا به صورت دستی توسط افراد تهیه می شد. هنوز هم امروزه با پیشرفت تکنولوژی، تهیه طرح تولید محتوا توسط ابزارهای بازاریابی محتوا تنظیم و تهیه می شود. به عبارت دیگر، امروزه نقشه راه به طور خودکار آماده می شود – ابزارهای بازاریابی محتوای موجود محتوا را فیلتر می کنند.

با برنامه محتوا می توان به دو هدف بزرگ دست یافت: «به دست آوردن ایده تولید محتوا» و «به دست آوردن محتوای دیگر». با استفاده از طرح تولید محتوا می توان ایده های جدیدی خلق کرد. از طرفی با استفاده از طرح محتوا می توانید به محتوای مرتبط در داخل و خارج وب سایت دسترسی داشته باشید. در طرح محتوا تمامی ارتباطات موجود ذکر شده است تا قابل استناد باشد.

کاربرد نقشه محتوا چیست؟

یک طرح محتوا برای یک تیم تولید کننده محتوا یا یک فرد تولید کننده محتوا بسیار مفید است. کاربرد نقشه محتوا در قسمت های مختلف پلان نهفته است. مثلاً تولیدکننده محتوا شرایط هر مرحله از محتوا را بررسی می کند و در قسمت های حساس مانور بیشتری می دهد. به عبارت دیگر کاربرد طرح محتوا برای هدایت و کنترل قسمت های مختلف محتوا است. طرح محتوا در هر قسمت از محتوا پاسخگوی تک تک نیازهای مخاطبان و رعایت این موضوع (پاسخگویی به سوالات مخاطب) در انجام سفارش تولید محتوا است.

بی نظیر است. یکی دیگر از کاربردهای متعدد نقشه محتوا، درک بهتر تولیدکننده محتوا، مخاطبان و نیازهای آنهاست. بله، شما درست این را متوجه شدید! با تحلیل مخاطب، از اهداف، نیازها و مشکلات مخاطب آگاه می شوید.

کاربرد طرح محتوا در تهیه و تنظیم تقویم محتوایی است. از طرفی با بررسی نقشه محتوا می توان محتوای مرکزی را مشخص کرد و موضوعات اضافی مطالب را حذف کرد و یا از نقشه محتوا برای پرکردن خلأهای محتوا استفاده کرد. سازنده محتوا (یا تیم تولید محتوا) می تواند از نقشه تولید محتوا برای بهینه سازی کیفیت هر قطعه از محتوا استفاده کند. کاربرد طرح محتوا در تولید محتوای هدفمند و توسعه آن مشهود است.

ویژگی های طرح تولید محتوا

هدف اصلی از تهیه و تنظیم برنامه محتوا تمرکز بر اهداف استراتژیک وب سایت است. یکی از ویژگی های متعدد طرح تولید محتوا، تأثیرگذاری بر تصمیمات فنی است. از طریق برنامه تولید محتوا، تولیدکننده محتوا با نیازهای محتوای وب سایت آشنا می شود و از این رو می تواند تصمیمات عاقلانه ای برای سیستم مدیریت محتوای وب سایت بگیرد.

قبلاً در مورد تصمیمات فنی وب سایتی که از این طریق توسعه و گسترش می دهد صحبت کردیم. از طرفی طرح تولید محتوا زمینه را برای بررسی فعالیت مخاطبان به منظور بررسی فعالیت مخاطبان در رابطه با محصولات و خدمات فراهم می کند. یکی دیگر از ویژگی های متعدد یک طرح محتوا، چشم انداز مشترک ایجاد شده توسط برنامه محتوا است.

ویژگی های طرح تولید محتوا تنها به موارد ذکر شده محدود نمی شود بلکه ایجاد زبان مشترک بین تولیدکنندگان محتوا را نیز شامل می شود. از دیگر ویژگی ها می توان به شکل گیری ایده های جدید، همکاری بین اعضای تیم تولید محتوا و افزایش مشارکت کارکنان اشاره کرد. به این ترتیب می توانید به راحتی چشم اندازی از ارتباط با مخاطبان خود به دست آورید و محتوای اضافی را شناسایی کنید. شناسایی محتوای اضافی یکی از دستاوردها است. تولیدکننده محتوا نیز می تواند ایرادات و خلأهای موجود را شناسایی و رفع کند.

معرفی ابزارهای کاربردی

۱- ابزار Google Docs

یکی از ابزارهای مفید در برنامه ریزی محتوا، Google Docs است . Google Docs یک اپلیکیشن رایگان با قابلیت نمایش نمودارهای مختلف است. همه این نمودارها برای تهیه و تنظیم نقشه راه تولید محتوا استفاده می شوند. Google Docs نیز برای تیم تولید محتوا استفاده می شود. ابزار Google Docs به طور خودکار نسخه پشتیبانی را آماده می کند.

۲- ابزار Lucidchart

مانند Google Docs، Lucidchart رایگان است. در کشورهای خارجی برای استفاده از امکانات لوسیدچارت باید ماهانه هزینه پرداخت کرد اما در ایران از نسخه متن باز استفاده می شود که نیازی به پرداخت ماهانه ندارد. Lucid Chart یک برنامه بصری بسیار پیشرفته است که برای ترسیم انواع نمودارها و خطوط استفاده می شود. Lucidchart قادر است قالب بندی های بصری متنوعی را در اختیار سازندگان محتوا قرار دهد.

۳- ابزار Buyer Persona

Bayer Persona نیز رایگان و برای مخاطبان مفید است. این ابزار به مخاطب کمک می کند تا ویژگی های خریدار را تحلیل کند و در نتیجه طرح محتوا طراحی می شود. استفاده از Bayer Persona دید بصری تهیه کننده را به مخاطب منتقل می کند. Buyer Persona نقش مهمی در برنامه ریزی محتوا دارد.

۴- ابزار HubSpot

HubSpot مانند ابزارهای معرفی شده رایگان است اما امکاناتی که در اختیار کاربر قرار می دهد بسیار بیشتر از ابزارهای دیگر است. ویژگی های HubSpot شامل شناسایی ویژگی های خریدار و ایجاد لیستی از منابع شخصی برای ایجاد پروفایل های مشتری است. ابزار HubSpot با ایجاد نقشه راه تولید محتوا توانسته مسیر تولید محتوا را در فضای دیجیتال مارکتینگ تسهیل کند.

مراحل طراحی نقشه محتوا

چگونه نقشه محتوا طراحی می کنید؟ در ابتدا باید اهداف تجاری و مالی کسب و کار خود را فهرست کنید. تحقیقات مخاطب به شما کمک می کند تا مشتریان خود را به خوبی بشناسید. به همین دلیل می توانید انتظارات خود را از محتوای خروجی فهرست کنید. اهمیت آگاهی مخاطبان بسیار بالاست. با تحقیق در مورد مخاطب، علاوه بر درک انتظارات مخاطب، می توانید نیازهای مخاطب را نیز شناسایی کنید و بر اساس این نیازها محتوا تولید کنید.

سپس، الزامات محتوا باید مشخص شود. تعیین الزامات محتوا شامل ویژگی‌های فنی و حقوقی سبک محتوا است. محتوایی که بر اساس طرح محتوا تهیه می شود نیز نیاز به ممیزی دارد. در طراحی مجدد وب سایت از مراحل طراحی پلن محتوا نیز استفاده می شود.

چگونه نقشه محتوا طراحی می کنید؟ مراحل طراحی برنامه محتوا به شرح زیر است:

شخصیت: برای طراحی طرح محتوا باید سلیقه و علایق مخاطب را بشناسید.

مسیر مشتری: مسیری که مشتری در برخورد با محتوا طی می کند در طراحی برنامه محتوا اهمیت دارد.

تجزیه و تحلیل محتوا: در طراحی نقشه راه تولید محتوا، باید در نظر بگیرید که مخاطب در هر بخش چه نیازی دارد.

ممیزی محتوا: در این مرحله از تولید طرح محتوا، باید کاتالوگ محتوا ایجاد کنید.

نقشه راه تولید محتوای موجود: محتوای موجود باید با قسمت های مختلف مسیر مخاطب مرتبط باشد.

نقشه راه تولید محتوای جدید: طرح تولید محتوا به صورت هدفمند و با هدف پوشش خلأها تولید می شود.

آخرین کلمه

طرح محتوا مفهومی است که در خدمت استراتژی محتوا است. نقشه راه تولید محتوا برای بهینه سازی محتوا استفاده می شود. با استفاده از پلان فاصله بین محتوا و مخاطب را کم کنید و به اهداف کاری خود برسید! موفق باشید.