اگر در بالا آمدن ویندوز ۱۰ و ۱۱ کامپیوترتان مشکل دارید، ریبوت یا راه اندازی مجدد در حالت safe mode به شما کمک می کند تا آن را برطرف کنید. این کار باعث می شود تا یک سری درایور ها و ویژگی ها به طور موقت غیر فعال شده و کامپیوتر در حالت پایداری قرار بگیرد. در ادامه، چگونگی انجام این کار را با هم بررسی می کنیم.
safe mode چیست؟
در ویندوز ۷ و ویندوز های قبل از آن، شما می توانید کامپیوتر خود را درست بعد از روشن کردن با فشار دادن یک دکمه (مانند کلید F8) به حالت safe mode درآورید. مایکروسافت این ویژگی را از ویندوز ۸ حذف کرد، زیرا به لطف فناوری های جدید، زمان استارت آپ خیلی سریع تر از آن شده است که کسی بتواند قبل از بالا آمدن ویندوز دکمه ای (مانند کلید F8) را فشار دهد.
در عوض، مایکروسافت راه حل جایگزین «سیستم عیب یابی ثانویه خودکار» را برای زمان هایی که کامپیوتر و ویندوز شما به درستی بارگذاری نمی شود، طراحی کرده است. به طوری که اگر سیستم نتواند دو بار پشت سر هم بالا بیاید، کامپیوتر شما به طور خودکار وارد یک استارت آپ عیب یابی پیشرفته می شود.
شما می توانید این کار را با خاموش کردن کامپیوتر انجام دهید. برای این کار باید بعد از ظاهر شدن لوگوی مادر برد روی صفحه، دکمه پاور را فشار دهید. این کار را دو بار انجام دهید، بعد گزینه «Choose an Option» را در صفحه استارت آپ پیشرفته می بینید. سپس، دستورالعمل هایی که در ادامه شرح داده شده را دنبال کنید تا به حالت Safe Mode برسید.
در ویندوز ۱۰
اگر ویندوز ۱۰ نتواند به طور معمول سه بار بوت شود، در مرتبه چهارم به طور پیش فرض وارد حالت Automatic Repair می شود. در این حالت، شما می توانید در حالت Safe Mode سیستم را راه اندازی کنید. برای راه اندازی حالتAutomatic Repair شما باید سه بار متوالی فرآیند بوت کردن را قطع کنید: قبل از اینکه بارگذاری ویندوز ۱۰ تمام شود، از دکمه Restart یا Power در ویندوز ۱۰ خود استفاده کنید تا آن را در هنگام بوت متوقف کنید.
اگر از دکمهPower استفاده می کنید، باید آن را حداقل به مدت ۴ ثانیه نگه دارید تا سیستم خاموش شود. بعد از اینکه ویندوز ۱۰ با حالت Automatic Repair راه اندازی شد، اولین چیزی که مشاهده می کنید صفحه ای است که به شما اعلام می کند سیستم عامل در حالت Preparing Automatic Repair قرار دارد.
نحوه راه اندازی ویندوز ۱۰ در حالتSafe Mode با استفاده از automatic repair
سپس در ادامه از شما پرسیده می شود که می خواهید وارد کدام اکانت شوید. اکانتی را انتخاب کنید که دسترسی administrator داشته باشد.
با یک اکانت لاگین کنید
در ادامه، پسورد اکانت administrator خود را وارد کنید. اگر اطلاعات خود را به درستی ثبت کنید، وارد مرحله بعد می شوید
صبر کنید تا ویندوز ۱۰، عیب یابی خودکار روی سیستم انجام دهد.
در صفحه Automatic Repair دکمه Advanced options را فشار دهید.
دسترسی به گزینه های عیب یابی پیشرفته
سپس، Troubleshoot (عیب یابی) را انتخاب کنید.
عیب یابی ویندوز ۱۰
از اینجا به بعد، مراحلی که باید انجام دهید همانند آن چیزی است که در اولین روش از این راهنما نشان داده شده است. این مسیر را دنبال کنید: Advanced options -> Startup Settings -> Restart
سپس می توانید با فشار دادن دکمه ۴ یا F4 سیستم را در پایین ترین سطحSafe Mode ، دکمه ۵ یا F5 در حالت Safe Mode with Networking و یا دکمه ۶ یا F6 در حالت Safe Mode with Command Prompt راه اندازی کنید.
در ویندوز ۱۱
راه های مختلفی برای راه اندازی مجدد کامپیوتر به حالت «استارپ آپ پیشرفته» یا همان Advanced Startup در ویندوز ۱۱ وجود دارد که به شما این امکان را می دهد که از بین چند گزینه، حالت Safe Mode را انتخاب کنید. ممکن است بپرسید که ساده ترین راه چیست؟ نگران نباشید. این راه را به شما می گوییم. فقط کافی است که منویStart را باز کنید و روی آیکون power در قسمت گوشه پایین سمت راست کلیک کنید. سپس کلید Shift را روی صفحه کلید خود نگه دارید و روی Restart کلیک کنید.
همچنین راه طولانی تری برای رسیدن به حالت Safe Mode از طریق Settings وجود دارد. به طوری که اول باید با فشار دادن دکمه های Windows و I وارد Settings شوید (یا می توانید آن را در قسمت Start جستجو کنید). بعد از باز شدن Settings، روی System در اسلاید بار کلیک کنید و سپس گزینه Recovery را انتخاب کنید.
در قسمت Recovery Options وارد Advanced Startup شوید و در قسمت پایین روی دکمه Restart Now کلیک کنید.
سپس یک پنجره باز می شود و این سوال را از شما می پرسد که: آیا می خواهید عملیات خود را قبل از ریست ذخیره کنید یا خیر؟ اگر مشکلی ندارید روی Restart Now کلیک کنید.
بعد از این پروسه، ویندوز خاموش می شود و بعد از روشن شدن یک صفحه آبی با عنوان Choose an Option نمایش داده می شود که دارای لیستی از گزینه های مختلف است. گزینه Troubleshoot را انتخاب کنید.
در این قسمت گزینه Advanced Options را انتخاب کنید.
در Advanced Options گزینه Startup Settings انتخاب کنید.
در قسمت Startup Settings روی گزینه Restart کلیک کنید.
حالا کامپیوتر ری استارت می شود و منوی Startup Settings با ۹ گزینه نمایش داده می شود. اکنون برای ورود به حالت Safe Mode دکمه ۴، برای ورود به حالت Safe Mode with Networking دکمه ۵ و برای ورود به حالت Safe Mode with Command Prompt دکمه ۶ را فشار دهید.
معمولا در این قسمت دکمه های ۴ یا ۵ کارایی دارند و دکمه ۶ برای کاربرانی که می خواهند با محیطWindows command کار کنند، مفید است.
بعد از این که انتخاب خود را انجام دادید، ویندوز به حالت Safe mode راه اندازی می شود. در این حالت رزولیشن صفحه نمایش پایین آمده و بک گراند ویندوز تبدیل به یک صفحه سیاه می شود که در سمت راست آن عبارت Safe Mode به چشم می خورد.
اکنون شما می توانید هر عیب یابی که سیستم نیاز دارد را انجام دهید. بعد از پایان عملیات، ویندوز خود را ریست (یا خاموش) کنید. اگر عملیات خود را به درستی انجام داده باشید و مشکل سیستم بر طرف شده باشد، بعد ازری استارت سیستم به حالت عادی (و نه حالت Safe mode) راه اندازی می شود.
