چرا فیس بوک نصب نمی شود؟ رفع مشکل نصب در گوشی اندروید
فیس بوک (Facebook) یکی از محبوب ترین شبکه های اجتماعی است و خیلی ها زمان زیادی از روزشان را در این برنامه صرف می کنند تا دوستان جدیدی پیدا کنند. در حال حاضر فیس بوک بیش از ۱٫۴ میلیارد کاربر دارد و این رقم هر روز در حال افزایش است. متاسفانه خیلی از کاربران اندرویدی با این مشکل مواجهند که فیس بوک روی گوشی اندرویدی شان نصب نمی شود و موقع نصب برنامه با خطای ۵۰۴ روبرو می شوند. جای نگرانی نیست! ما امروز قرار است به این مساله بپردازیم که چطور فیس بوک را بدون هیچ مشکلی و به راحتی روی گوشی اندرویدی نصب کنیم. بیایید شروع کنیم!
حذف اکانت گوگل (Remove Google Account)
به تنظیمات (Settings) گوشی تان بروید و بعد قسمت حساب ها (Accounts) را انتخاب کنید. حالا باید حساب کاربری گوگل را که در زیر تب حساب ها قرار گرفته حذف کنید. این راه حل ساده می تواند مشکل عدم نصب فیس بوک روی گوشی های اندرویدی را حل کند.
پاک کردن حافظه پنهان (Clear Cache)
برای رفع مشکل نصب نشدن Facebook بر روی گوشی اندرویدی، بایستی حافظه پنهان (Cache) را حذف نمایید؛ به این معنا که باید حافظه پنهان گوشی شما را پاک کنید تا برنامه قابل نصب گردد. برای انجام این عمل، به بخش تنظیمات گوشی خود (Settings) مراجعه نمایید و سپس به قسمت برنامه‌ها (Applications) بروید.
در تب پایین بخش برنامه‌ها، روی گزینه مدیریت نرم‌افزارها (Application Manager) کلیک کنید و سپس روی گوگل پلی استور (Google Play Store) تپ کنید و گزینه پاک کردن حافظه پنهان (Clear Cache) را انتخاب کنید. سپس پرسشی مطرح خواهد شد که آیا می‌خواهید داده‌های ذخیره‌شده حذف گردند؟ بر روی بله کلیک کنید تا تأیید گردد. در نهایت، برنامه گوگل پلی استور (Google Play Store) را متوقف کنید (Force Stop).
بازگشت به تنظیمات کارخانه (Factory Reset)
برای تنظیم مجدد تلفن همراهتان به قسمت تنظیمات گوشی (Settings) بروید و گزینه پشتیبان گیری و بازیابی (Backup and Reset) را انتخاب کنید. حالا تیک گزینه بازیابی و ریست خودکار تلفن را بردارید. قبل از هر کاری حتما از اطلاعات گوشی تان بکاپ بگیرید تا داده هایتان از دست نروند.
راه اندازی مجدد تلفن (Restart Phone)
یکی دیگر از راه حل هایی که به وسیله آن می توانید مشکل نصب نشدن فیس بوک روی گوشی را حل کنید این است که گوشی را مجددا راه اندازی کنید. برای این کار فقط کافیست یک بار گوشی تان را خاموش و روشن کنید. بعد از روشن شدن مجدد آن ۲۰ ثانیه صبر کنید و بعد از گوشی استفاده کنید.
لغو نصب و پاکسازی برنامه
اول از همه برنامه فیس بوک و مسنجر را لغو نصب (uninstall) کنید و بعد گوشی را خاموش و روشن کنید. بعد باید از برنامه هایی مثل Clean Master استفاده کنید تا فایل های بلا استفاده (junk files) از گوشی اندرویدی تان پاک شوند. علاوه بر این اگر نتوانستید هیچ برنامه جدیدی روی گوشی تان نصب کنید باید قبل از نصب برنامه حافظه پنهان فیس بوک و مسنجر را پاک کنید. بعد دوباره به گوگل پلی استور بروید و فیس بوک را دانلود و نصب کنید. حالا دیگر باید فیس بوک روی گوشی تان نصب شود.
ایجاد فضای کافی برای نصب برنامه
تیم پشتیبانی Facebook راه‌حل اصلی برای حل مشکل نصب نشدن برنامه بر روی گوشی‌های اندرویدی، ایجاد فضای کافی برای نصب و ذخیره برنامه معرفی کرده است. برای این منظور، به قسمت تنظیمات گوشی (Settings) بروید و سپس به بخش تنظیمات ذخیره‌سازی (Storage settings) مراجعه کنید. اگر قصد نصب Facebook را دارید، باید حداقل ۱۰۰ مگابایت فضای خالی در گوشی خود داشته باشید. اگر حافظه گوشی شما پر شده است، برنامه‌های غیرضروری را حذف کنید و سپس مجدداً برنامه را نصب کنید. همچنین، میتوانید Facebook را روی کارت حافظه (SD card) نصب کنید تا مشکلی به وجود نیاید.
ممنون که تا پایان این مقاله همراه ما بودید.
