آموزش جامع دیجیتال مارکتینگ امروزه دارای اهمیت بسیاری است زیرا کسب و کارها اگر که با تکنیک های بازاریابی دیجیتالی و نوین آشنا شوند، به راحتی می توانند رشد کنند. در دوره های آموزش جامع دیجیتال مارکتینگ، هدف یادگیری روش هایی است که از طریق آنان می توان به مشتری بیشتری دست یافت. نمی توان منکر این موضوع شد که راه اندازی یک فعالیت در دنیای وب دارای پیچ و خم های مخصوص به خود است. از همین رو افرادی که دوره های فوق را پشت سر می گذرانند، می توانند به میزان فروش مناسبی دست یابند.
در دوره دیجیتال مارکتینگ به مفاهیم متفاوتی اشاره می شود که در زیر در مورد آنها توضیح داده شده است.
شنایی با مفاهیم پایه مارکتینگ در دنیای دیجیتال:
در دوره آموزش جامع دیجیتال مارکتینگ، قبل از هر بحثی لازم است که مفهوم بازاریابی دیجیتالی عنوان شود. در این نوع بازاریابی ابزارهای دیجیتالی نقش بسزایی در جذب مشتری دارند. ابزارهایی چون موبایل، شبکه های اجتماعی و محتوا از جمله مواردی می باشند که در این فضا می توانند مورد استفاده قرار گیرند. در این دوره بیان می شود که جهت موفقیت و رسیدن به اهداف لازم است تا حتما مخاطبان خود را بشناسید.
آشنایی با CRM ها و نحوه ارتباط با مشتری:
در این سرفصل به افراد آموزش داده می شود که از مدل های CRM موجود برای افزایش وفاداری مشتری و جذب مشتریان بالقوه استفاده شود. همچنین نحوه ارتباط با مشتری، بررسی آمارهای موجود از محصولات مدنظر و نحوه ارائه کالای سفارشی به مشتری مورد بررسی قرار می گیرد.
آشنایی با مفاهیم حوزه رسانه های دیجیتالی:
در این سرفصل از دوره های آموزش جامع دیجیتال مارکتینگ، لازم است تا شما با انواع رسانه هایی که در حوزه بازاریابی دیجیتال مورد استفاده قرار می گیرند، آشنا شوید. همچنین مهم است که مخاطب خود را شناخته و از پرسونای آنها آگاه شوید. در این دوره به علاقه مندان آموزش داده می شود که شاخص های سنجش اثربخشی را برای بررسی فعالیت های خود لیست نمایند. همچنین توصیه اکید می شود که برای هر نوع مخاطب محصول مناسب ارائه گردد.
آشنایی با مفاهیم حوزه تبلیغات و کمپین های تبلیغاتی:
در این قسمت به اهمیت تبلیغات در موفقیت کمپین ها پرداخته می شود. لذا مواردی چون آگاهی از برند، تولید lead، نحوه افزایش فروش، بالا بردن ترافیک سایت، آموزش درگیر کردن مشتری و … مطرح می شوند. از همین رو شما به عنوان بازاریاب می آموزید که گروه هدف خود را چگونه انتخاب نمایید و برای دیده شدن تبلیغ خود کدام استراتژی را برگزینید.
آشنایی با مفاهیم حوزه تولید محتوا:
در آموزش جامع دیجیتال مارکتینگ، سرفصل تولید محتوا و مدیریت آن یکی از مهمترین مباحثی است که باید مدنظر قرار داده شود. در این مقوله به بحث هزینه و قیمت اصلا توجه نمی شود و تنها در مورد تولید و ارائه محتوای اثر گذار صحبت می شود. لذا انواع محتواها، مفاهیم مربوط به کپی بودن، استفاده از تقویم محتوا و بازآفرینی محتوای جدید مورد استفاده قرار می گیرد. باید در نظر داشت که در بازاریابی دیجیتالی این مورد دارای اهمیت زیادی است. از همین رو در اغلب سایت های دیجیتالی، سفارش تولید محتوا پذیرفته می شود تا به کمک آنها مخاطبان بیشتری جذب گردد.
محتوای تولید شده در فضاهایی چون وب، موبایل، شبکه های اجتماعی و فضاهای فیزیکی منتشر می شوند. در این مرحله بسیار مهم است که با مبانی رسانه آشنا باشید.
بررسی استاندارد ها و استراتژی های موجود در فضاهای آنلاین:
در دوره های آموزش جامع دیجیتال مارکتینگ بیان می شود که فضاهای آنلاین منعطف هستند. از همین رو استراتژی های شما نیز می بایست متناسب با این فضا انعطاف لازم را داشته باشند. در این سرفصل مفاهیمی چون رابط کاربری، نحوه حضور در شبکه های اجتماعی، حضور در دنیای اینترنت و آشنایی با تکنیک های روابط عمومی دیجیتال بیان می شوند.
نحوه بررسی فعالیت های آنلاین:
در دوره آموزش جامع دیجیتال مارکتینگ شاخص ها و فرآیندهای متفاوتی بیان می شوند تا میزان اثربخشی فعالیت های شما مشخص شوند. البته باید در نظر داشته باشید که این موارد در کل فعالیت های دیجیتالی مارکتینگی وجود دارد. به عبارت دیگر بررسی استراتژی های شما باید به صورت مداوم باشد. در این مبحث به افراد آموزش داده می شود که بررسی نمایند چه تعداد مشتری جذب شده اند و از چه کانالی وارد گردیده اند. همچنین نرخ تبدیل به صورت مداوم بررسی می گردد. در این صورت میزان موفقیت فعالیت های دیجیتالی یک کسب و کار مشخص می شود.
فعالیت های دیجیتال مارکتینگ:
باید در نظر داشته باشید که گروه بزرگی از افراد شاغل در حوزه بازاریابی دیجیتالی، وارد کارهای اجرایی نمی شوند. برخی از این افراد به عنوان مشاور با سازمان ها همکاری می نمایند. از همین رو ممیزی های متفاوتی را تدوین نموده و در فرآیند آموزش نیروهای سازمان از آنان بهره می برند.
این اشخاص میزان ریسک ها، نحوه بررسی استراتژی ها، تکنیک ها و … را به صورت مداوم بررسی می نمایند. باید عنوان کرد که اشخاص مذکور در رشد یک فعالیت دیجیتالی نقش بسزایی دارند.
افرادی که دوره های آموزش جامع دیجیتال مارکتینگ را پشت سر بگذارند به آسانی می توانند در خصوص تبلیغات آفلاین و آنلاین، میزان نرخ بازگشت سرمایه، نرخ تبدیل مخاطب، قیف بازاریابی، استراتژی های بازاریابی و … اطلاعات کافی را به دست آورند و به عنوان یک بازاریاب وارد محیط کاری شوند.
در بازاریابی دیجیتالی چه اتفاقی می افتد؟
بسیاری از افراد تصور می نمایند که منظور از بازاریابی دیجیتالی در واقع تلاش برای کلیک روی بنرهای تبلیغاتی آنلاین می باشد. ولیکن روش های تبلیغاتی و دیده شدن، امروزه بسیار پیچیده تر شده اند. دیجیتال مارکتینگ امروزه به صورت داینامیک در حال تغییر است و رشد بالایی دارد. در دوره های بازاریابی شما می آموزید که یک سایت موفق داشته باشید و آن را برای موتورهای جستجو بهینه نمایید.
از سوی دیگر نحوه آنالیز وب سایت و جذب مشتری از طریق ابزارهایی چون Google Analytics آموزش داده می شود تا به کمک آمار آن بتوان میزان نرخ تبدیل را افزایش داد. در دوره های آموزش جامع دیجیتال مارکتینگ به رقبا و رفتارهای آنان در بازاریابی توجه ویژه ای می شود. همچنین روی سئو و بهینه نمودن وب سایت زمان زیادی صرف می گردد. این دوره ها به روش های بازاریابی چون بازاریابی ایمیلی، پیامکی، بازاریابی در شبکه های اجتماعی و مواردی از این قبیل بسیار توجه می کنند. باید بیان نمود که برای هر کسب و کار در حال رشد این دوره می تواند زمینه ساز موفقیت و پیشرفت باشد.
