ویندوز۱۰مثل تمامی نرم افزار های پیچیده حساس است و در حین نصب ان باید توجه ویژه ای به اشتباهات و باگ ها و ارور های سخت افزاری داشت.
با داشتن این مشکلات ما برای شما مشکلات رایج و راه حل ان که ممکنه در حین نصب ویندوز یا بروزرسانی ویندوز مواجه شوید را جمع اوری کرده ایم.

پی نوشت:آخرین نسخه ویندوز ۱۰ به دلیل انتشار غیر رسمی نسخه پایداری نیست.
بروزرسانی اپریل۲۰۱۸خطرات زیادی مثل پاک کردن کامل اطلاعات شما یا بستن گوگل کروم را به همراه داشت”و بروزرسانی اکتبر۲۰۱۸به همین ترتیب بود.حتی الان با وجود بروزرسانی ۲۰۲۰باز هم ویندوز ۱۰ با مشکلات و سختی هایی مواجه میشود
در اینجا راهکارهایی برای رفع مشکلات ان ذکر کرده ایم.

اجرا کردن برنامه update troubleshooter

ویندوز ۱۰ دارای برنامه troubleshooter میباشد
که قابلیت این را دارد که با بروزرسانی ها و پچ های نرم افزاری مشکل شمارا حل کند.اگر مشکلی برای شما واضح نیست برنامه trouble shooterرا اجرا کنید.همیشه مشکل شمارا حل نمیکند ولی برای شروع گزینه مناسبی میباشد.

قدم اول:به سمت قسمت جستجو پایین صفحه خود رفته و عبارتtroubleshootرا نوشته و بر روی ان کلیک کنید و با صفحه تنظیمات trouble shoot مواجه میشید.

قدم دوم:صفحه جدیدی برای شما باز خواهد شد در

بخش اول درصورتی که برای اولین بار است به ان get up and running گفته میشود”حالا شما گزینه بروزرسانی ویندوز را میبینید.بر روی ان کلیک کنید.

قدم سوم:گزینه جدیدی برای شما باز شده به اسم troubleshooter بر روی ان کلیک کنید و برنامه به صورت خودکار به شما کمک میکند.

قدم چهارم:پنجره troubleshoot باز شده و بصورت خودکار مشکلات را اسکن میکند.

برنامه تمامی فایل های سیستمی و کمبود های ویندوز شمارا اسکن میکند و در صورت وجود مشکل گزینه  apply this fix و skip this fix را روبرویه شما قرار میدهد.بر روی  apply this fix  کلیک کنید.پس از اتمام کار”برنامه لیستی از ایرادات پیدا شده و حل شده به شما ارائه میدهد.حالا میتوانید برنامه را ببندید.

پی نوشت:اگر برنامه مشکلات مهمی را در ویندوز شما پیدا کرده بهتر است ویندوز خود را بروزرسانی کنید.

فضای کم دیسک سخت(هارد درایو)

ویندوز ۱۰ مقدار قابل توجهی حجم را بر روی دیسک سخت شما اشغال میکند.نسخه ۳۲بیتی ان که بیشتر بروی تبلت ها و رایانه های شخصی  رده پایین نصب میشود به ۱۶ گیگ فضای خالی و نسخه ۶۴بیتی ان به ۲۰گیگ فضای خالی احتیاج دارد.اگرفایل های ویندوز بر روی سیستم خودتان هست و از برنامه microsoft upgrade tool استفاده میکنید” فقط برای نصب ان به ۲ تا ۴ گیگ فایل اضافه نیاز خواهی داشت.در کنار اینها ویندوز۱۰همیشه ۷ گیگ فضای اضافی برای مطمعن شدن از جای کافی ذخیره میکند.اگر که فضای کافی برای نصب ویندوز را ندارید سریعترین راه حذف برنامه های غیر ضروری است.بهتر از برای شروع به سراغ حذف بازی های سنگین”برنامه های پیچیده ای مثل adobe creative که حجم خیلی زیادی را اشغال میکند بروید.یادتان باشد که قبل از حذف برنامه های ضروری خود از انها بک اپ گرفته تا در صورت لزوم بعد از نصب ویندوز مجددا انهارا نصب کنید.اگرکه همچنان به فضای بیشتری احتیاج دارید ما به شما پیشنهاد میکنیم به این ترتیب فایل های خود را پاک کرده:فایل های ویدیویی”عکس ها”و اسناد همانند PDFها.بهترین و سریعترین راه برای نگه داشتن فایل های ضروری خود که با انها نیاز دارین.انتقال انها به یک فلش درایو دیگر است به این طریق میتوانید فایل هایی که نباید از دست بدید را ذخیره داشته باشید.بعد از حذف فایل های خود بر روی  recycle bin راست کلیک کنید و گزینه clear را بزنید یا از برنامه ای مثل CCleanerاستفاده کرده تا تمامی تاریخته مرورگر شما و فایل های ذخیره شده cache ومواردی که فضا اشغال کرده را پاک کند.

مشکل فایل ISO

اگر از برنامه microsoft media creationبرای انتقال فایل نصب ویندوز به دیسک یا فلش درایو استفاده کرده اید.به احتمال بالایی فایل ویندوزی شما خراب شده است و نصب ویندوز شما با موفقیت به پایان نمیرسد.متاسفانه احتمال اینکه شما موفق به تغییر فایل هایی که یکبار در دیسک ذخیره شده است بشوید تقریبا غیرممکن است.شما برای نصب ویندوز باید دوباره برنامه را اجرا کنید و این لازم است که به یک رایانه دیگر هم دسترسی داشته باشید یا نسخه قدیمی ویندوز خود را نصب کنید.اگر بعد ازانتقال فایل ها به  دیسک و یا فلش درایو بعد از یکبار باز هم با مشکل نصب نشدن ویندوز مواجه شدید ممکن است قطعات سخت افزاری شما دارای مشکل باشد.ممکن است DVD burner شما که وظیفه ثبت اطلاعات بر روی دیسک را دارد یا USB driver مقصر باشند”سعی کنید از فلش درایو دیگری یا DVD burner اکسترنال استفاده کنید.

کد های اخطاری

گاهی اوقات در نصب ویندوز برنامه متوقف شده و کدهای مربوط به مشکل را به شما نشان میدهد.درمورد کدهای اخطاری صدهای حالت ممکن و جواب های احتمالی وجود دارد بهترین راه حل در همچین مواقعی نوشتن کد درموتور های جستجو است.در صورتی که دسترسی به کد ها ندارید ما برای شما چند راهکار مطمعن را اراعه دادیم:

وسایل غیر ضروری خود مثل فلش درایو ها و دانگل ها  را از رایانه جدا کنید.برای لبتاب های هیچ چیزی بجز کابل برق و برای رایانه های شخصی”فقط موس و کیبورد و مانیتور نباید متصل باشند.برای رایانه های شخصی تمامی وسایل غیر ضروری را جدا کنید.کارت صدا و کارت گرافیک تمامی وسایل داخلی رایانه خود را بجز هارد درایو مورد نظر جدا کنید.کارتخوان های داخلی کنترل کننده فن ها  و وسایل بلااستفاده داخلی را خارج کنید.اگر درحال ارتقا سیستم عامل رایانه خود هستید و نسخه استاندارد را انتخاب کردید که برنامه های شما را برایتان نگه دارد.قبل از شروع نصب برنامه های غیر ضروری را پاک کنید.انتی ویروس ها و داریور های دستگاهایی مثل دسته های بازی بیشترین مشکل را حین ارتقا ویندوز جدید بوجود میاورند.اگر ارتقا یا نصب ویندوز شما با موفقیت به پایان نمیرسد مشکل از start up شماست.بهتر است با خاموش کردن hibernation ویندوز خود شروع کنید.میتوانید با تایپ کردن “powercfg /h off” در پنجره CMD

انرا خاموش کرده.

با اینحال ممکن است نصب ویندوز بدون هیچ مشکلی انجام شود و فایل های مد نظر شما پاک نشده اما برنامه های شما حذف شده باشد.در اینصورت در حین نصب بجای گزینه upgrade

Custom: Install Windows

را انتخاب کنید”بعد از نصب ویندوز میتونید برنامه های مورد نصب خود را نصب کنید.

سخت افزار نامناسب

ویندوز ۱۰ بر روی بساری از سخت افزار های ارزان قیمت  قابل اجراس اما به دلیل مشخصات حداقلی که از سوی ویندوز قرار گذاشته شده است نباید پردازنده ای کندتر از ۱GHzداشته باشید یا رم کمتر ۱ گیگبایت برای نسخه ۳۲ بیتی و رم کمتر از ۲ گیگابایت برای نسخه ۶۴ بیتی”در غیر اینصورت برنامه اجازه نصب را به شما نمیدهد.رایانه های شخصی با اتقای سخت افزاری میتوانند نصب ویندوز ۱۰ را تجربه کنند.اما برای صاحبات تبلت ها ولبتاب های این امکان فراهم نیست.

برگشتن به نسخه قبلی بروزرسانی

گاهی اوقات بروزرسانی ها به طور جدی سیستم شمارا کند میکنند که شمارا مجبور به بازگشت به نسخه قدیمی تر ویندوز خود میکند.به تازگی با بروزرسانی جدید march 2020مواجه شدیم که مشکلات بسازی از قطع شدن صدا تا ابی شدن ناگهانی صفحه مواجه شدن”گاهی اوقات برگشتن به بروزرسانی قبلی میتواند راه حل مناسبی برای شما باشد و ما انرا برای شما توضیح میدهیم.

قدم اول:در گزینه جستجو سمت چپ صفحه خورد واژه settingرا جستجو کنید و گزینه Update & security را انتخاب کنید.

قدم دوم:از گزینه های سمت چپ windows update  را انتخاب کنید

بر روی گزینه view update history کلیک کنید.لیستی ازبروزرسانی های نصب شده برای شما نمایش داده میشود همراه با گزینه ای برای لغو ویندوز(unistall update)بر روی ان کلیک کنید.

قدم سوم:اخرین بروزرسانی را در لیست پیدا کرده و انرا حذف کنید.در کنار ان میتواند در موتور های جستجتو به دنبال این بود که کدامیک از بروزرسانی دارای مشکل هستند.به یاد داشته باشید گاهی اوقات حذف بروزرسانی های جدید راه حل مشکلات پیش امده نیستند.برای مثال بروزرسانی ۲۰۲۰ ویندوز ۱۰ که پس از حذف ان باز هم ایرادات باقی ماند و در مواقعی نیاز اقدامات بیشتری هست.