اگر قصد دارید در شبکه های اجتماعی نتایج بهتری بگیرید و تعداد مخاطبان صفحه خود را افزایش دهید، یکی از راهکارها استفاده از ابزارهای تحلیل عملکرد شبکه‌های اجتماعی است.
آیا می‌خواهید پست‌های شما در رسانه‌های اجتماعی توسط افراد بیشتری دیده شود؟ یکی از راه‌های دستیابی به این هدف، استفاده از ابزارهای مناسب برای بررسی عملکرد است. تجزیه و تحلیل رسانه‌های اجتماعی فقط برای شرکت‌های بزرگ و افراد تأثیرگذار نیست. اگر قصد دارید تأثیرگذار شبکه‌های اجتماعی شوید یا پست‌های شما توسط افراد بیشتری مشاهده شود، باید از بهترین ابزارهای موجود استفاده کنید. این مقاله به معرفی ابزارهایی می‌پردازد که داده‌های حساب رسانه‌های اجتماعی شما را جمع‌آوری می‌کنند تا بتوانید درباره تلاش‌هایتان بهتر تصمیم‌گیری کنید.
- Google Analytics
- Sociality.io
- Quantity
- Sprout Social
- KeyHole
- Socialinsider
- Hootsuite
- Socialbakers
Google Analytics
Google Analyticsمعمولا برای مشاهده ترافیک وب سایت استفاده می شود. با این حال می توانید از این ابزار برای پیگیری پیشرفت و عملکرد شبکه های اجتماعی نیز استفاده کنید. با گوگل آنالیتیکس می توانید داده های مربوط به شبکه های اجتماعی مانند پلتفرم های ارجاع را ردیابی کنید. به عنوان مثال، ممکن است متوجه شوید که مخاطبان شما از یک وب سایت به صفحه شما آمده اند یا با استفاده از دکمه های اشتراک گذاری محتوا را منتقل کرده اند.
می‌توانید Google Analytics را برای تخمین ترافیک جستجو و دسترسی اجتماعی پیکربندی کنید. این ابزار به طور خودکار داده های منظم را جمع آوری می کند و پیشرفت شما را به سمت اهدافتان ردیابی می کند.
Sociality.io
Socioality.io یک ابزار مدیریتی مفید برای کاربران جدا شده از شبکه های اجتماعی است. این ابزار به عنوان مکمل زمان‌بندی و انتشار، به شما امکان می‌دهد تا با رقابت برای تجزیه و تحلیل، به یک استراتژی خوب برای رسانه‌های اجتماعی برسید. این برنامه گزارش دهی به شما کمک می کند تا گزارشات همه حساب ها را در اسناد پاورپوینت و اکسل خروجی بگیرید.
این گزارش شامل تجزیه و تحلیل دقیق طرفداران و مشارکت برای توسعه یک استراتژی جذاب تر و بهبود عملکرد است. همچنین به شما امکان می دهد داده های صفحات نامحدود فیس بوک، اینستاگرام، یوتیوب و توییتر را مقایسه کنید. این اپلیکیشن دارای عناصری مانند نکات و داده های تاریخی نیز می باشد.
Quantity
اگر به دنبال تصور موفقیت رسانه های اجتماعی هستید، Quintly یک ابزار عالی است. با این ابزار ساده تجزیه و تحلیل و نمایه سازی، می توانید رسانه های شبکه های اجتماعی را ردیابی و مقایسه کنید. به این ترتیب، می دانید به دنبال چه چیزی باشید و آن را بهبود بخشید.
علاوه بر داده های تجزیه و تحلیل رسانه های اجتماعی، این ابزار می تواند گزارش های رسانه های اجتماعی سفارشی را ارائه دهد. همچنین از ادغام داده های شبکه اجتماعی با سیستم های هوش تجاری مانند Google Big Query یا Tableau پشتیبانی می کند. این اپلیکیشن می تواند عملکرد شما را در شبکه های اجتماعی مانند فیسبوک، اینستاگرام، لینکدین، توییتر، یوتیوب و اسنپ شات تحلیل کند.
Sprout Social
ردیابی دسترسی به پست‌های رسانه‌های اجتماعی برای ارزیابی اثربخشی استراتژی‌های رسانه‌های اجتماعی امری ضروری است. Sprout Social یک ابزار است که این امکان را فراهم می‌کند که دسترسی اجتماعی را ارزیابی و تحلیل کنید. این ابزار قابلیت نظارت و تجزیه و تحلیل فوری در چندین کانال شبکه‌های اجتماعی را نیز داراست.
می‌توانید از این ابزار برای نظارت بر مشارکت در شبکه‌های اجتماعی استفاده کنید که این یکی از اقداماتی است که به شما کمک می‌کند تا به نتایج مطلوب برسید. Sprout Social همچنین به شما کمک می‌کند تا آخرین روندهای پلتفرم‌های اجتماعی را درک کرده و درباره‌ی صنعت به روز باشید. این ابزار برای ردیابی کلمات کلیدی، هشتگ‌ها و اینفلوئنسرهای برجسته در دو پلتفرم پیشرو اینستاگرام و توییتر بسیار مفید است. علاوه بر این، یک ابزار گوش دادن اجتماعی دارد که امکان تحلیل مکالمات مرتبط با شبکه‌های اجتماعی را برای شما فراهم می‌کند.
لازم به ذکر است که با ترکیب تجزیه و تحلیل هشتگ با گزارش‌های صوتی، می‌توانید دسترسی اجتماعی خود را بهتر درک کنید. این ابزار با کیفیت عالی صندوق ورودی تمام یادداشت‌ها و پیام‌ها را جمع‌آوری و مورد بررسی قرار می‌دهد.
KeyHole
این ابزار برای کمک به تخمین اثربخشی پست های شبکه های اجتماعی طراحی شده است. این ابزار با مجموعه‌ای از ویژگی‌های ارزشمند ارائه می‌شود که بینش، برداشت‌ها، موقعیت جغرافیایی و تأثیرگذاران معروف تجاری را ارائه می‌دهد. علاوه بر این، با کمک این ابزار می توانید اطلاعات ارزشمندی را در توییتر، اینستاگرام، فیس بوک و یوتیوب جمع آوری کنید.
یکی از ویژگی های اصلی این ابزار ردیابی هشتگ ها، URL ها و کلمات کلیدی است. بنابراین شما می توانید از طریق محتوای رسانه های اجتماعی خود با کار بر روی هشتگ ها و کلمات کلیدی به مخاطبان بیشتری دست پیدا کنید. این ابزار همچنین به روز رسانی های فوری را نشان می دهد که امکان ایجاد تغییرات را فراهم می کند.
Socialinsider
Socialinsider به عنوان یک ابزار تجزیه و تحلیل رسانه‌های اجتماعی، از عناصری مانند تجزیه و تحلیل عملکرد اجتماعی، گزارش‌دهی، بینش در رقبا و گزارش درباره‌ی کمپین‌های مختلف در پلتفرم‌های شبکه‌های اجتماعی استفاده می‌کند. اگر چندین حساب در پلتفرم‌های دیگر دارید، می‌توانید از این ابزار برای اندازه‌گیری عملکرد خود استفاده کنید. این ابزار همچنین معیارهای اجتماعی مانند دسترسی، تأثیر، سرعت مشارکت یا تعامل، آمار، رشد فالوئر و رتبه‌بندی پست را دنبال می‌کند.
اپلیکیشن Socialinsider طیف وسیعی از بازدیدهای پروفایل یا هشتگ‌ها را در اختیار شما قرار می‌دهد و همچنین مجهز به قابلیتی به نام index execution است. شما می‌توانید از این ابزار برای تجزیه و تحلیل رقبا و تأثیرگذاران برتر حوزه خود استفاده کنید. هنگامی که استراتژی محتوای آنها را کشف کردید، می‌توانید آن را با کار خود مقایسه کرده و فعالیت‌های خود را بر این اساس بهبود بخشید.
Hootsuite
این ابزار جامع تجزیه و تحلیل رسانه های اجتماعی برای همه کاربران شبکه های اجتماعی مناسب است. زیرا علاوه بر ایجاد داده های تحلیلی در شبکه اجتماعی، امکان محاسبه ROI و سازماندهی محتوا و زمان بندی پست ها را نیز فراهم می کند. Hootsuite از فیس بوک، اینستاگرام، توییتر، یوتیوب، لینکدین و پینترست پشتیبانی می کند. با Hootsuite، می‌توانید مشارکت را در همه پلتفرم‌ها از طریق یک برنامه ردیابی کنید، مکالمات رسانه‌های اجتماعی خود را نظارت کنید، و پست‌های رسانه‌های اجتماعی را در پلتفرم‌ها سازماندهی کنید.
Socialbakers
Socialbakers پلتفرمی است که مجموعه ای از ابزارهای تحلیل اجتماعی را ارائه می دهد. قابلیت های پایدار این ابزار اجازه اجرای نظارت کامل بر حساب های شبکه های اجتماعی را می دهد. با کمک این ابزار می توانید فعالیت خود در سایت های دیگر و عملکرد خود را پیگیری کرده و رقابت خود را ایندکس کنید. علاوه بر این، این پلتفرم یکپارچه از هوش مصنوعی برای قرار دادن مخاطب هدف و کشف محتوای هیجان انگیز استفاده می کند.
جمع بندی
بنابراین در این دوره، بهترین زمان برای ارسال محتوا در هر پلتفرمی و نوع پست‌های پرمشارکت را می‌شناسید. هنگامی که مخاطبان هدف را شناختید، می توانید استراتژی رسانه های اجتماعی خود را خودکار کنید.
