در سال های گذشته شاهد رشد فزاینده اینترنت بوده ایم و در عین حال شاهد رشد مشابهی در تجارت الکترونیک بوده ایم. هر سال، کسب و کارهای بیشتری وب سایت هایی را برای برش در شبکه جهانی وب باز می کنند.
اکثراً مردم وبسایتها را بهعنوان یک ضرورت پذیرفتهاند، اما تعداد معدودی باقی ماندهاند که نیازی به آن نمیبینند. آنها استدلال می کنند: “وب سایت ها گران هستند.” آنها می گویند: “من نمی دانم چگونه یکی را درست کنم.
” آنها اصرار می کنند: «این نمی تواند تفاوت زیادی ایجاد کند. خوب، تجربه به ما سه ضد این ایرادات زیر را نشان داده است:
وب سایت ها نباید گران باشند، آنها می توانند کاملاً خلاقانه ایجاد کنند، و آنها تفاوت بزرگی در رشد و پایداری یک کسب و کار ایجاد می کنند.
منصفانه است که بگوییم یک وب سایت یک ضرورت است، اما همچنین یک فرصت است – و هر صاحب کسب و کاری نباید از آن چشم پوشی کند. در اینجا شش دلیل وجود دارد.
محصولات خود را به صورت آنلاین بفروشید
اولین و واضح ترین دلیل برای ساخت یک وب سایت تجاری، افتتاح یک فروشگاه آنلاین است. تا زمانی که محصولاتی را میفروشید که میتوان آنها را با اطمینان حمل کرد، یک فروشگاه آنلاین به میزان قابل توجهی دسترسی شما را افزایش میدهد.
چرا به منطقه محلی خود بفروشید در حالی که می توانید به کل کشور یا جهان بفروشید؟
مشتریان امروزی عاشق خرید آنلاین هستند. اکثریت قریب به اتفاق آمریکاییها محصولات را از طریق وبسایتهای تجارت الکترونیک خریداری میکنند و اگر بتوانند قیمت بهتری نسبت به فروشگاههای آجر و ملات محلی داشته باشند، اغلب خرید محصول را از طریق اینترنت انتخاب میکنند. از دیگر دلایل خرید آنلاین می توان به راحتی، صرفه جویی در زمان و سهولت بیشتر در مقایسه گزینه ها اشاره کرد. اگر کسب و کار شما محصولاتی را می فروشد و فروشگاه آنلاین ندارید، پول روی میز باقی می گذارید.
اطلاع رسانی و تبدیل مشتریان بالقوه
یک وب سایت به شما این امکان را می دهد که یک مرکز اطلاعاتی برای کسب و کار خود ایجاد کنید. تا زمانی که آن را لذت بخش کنید، می توانید محصولات، خدمات و ارزش منحصر به فرد خود را با تمام جزئیاتی که می خواهید توضیح دهید. یک وب سایت فرصتی برای شما است که به طور کامل به مشتریان بالقوه توضیح دهید که چرا کسب و کار شما نسبت به رقبای شما انتخاب برتر است.
شما می توانید ادعاهای خود را مطرح کنید و با تمام داده های مورد نیاز از آنها نسخه پشتیبان تهیه کنید. نظرات مشتریان؟ آره. نتایج نظرسنجی عمومی؟ بله! مطالعات علمی واقعی؟ کاملا! شما این ایده را دریافت می کنید – هر منبعی که می تواند به کسب و کار شما کمک کند تا در بین رقبا برجسته شود و مشتریان را به سمت شما هدایت کند، جایگاه خود را در وب سایت شما دارد. شما هرگز نمی توانید این کار را با مواد چاپی انجام دهید.
آگاهی از برند را گسترش دهید
چند بار با شخصی برخورد کرده اید که در نهایت کارت ویزیت کسب و کار خود را به شما بدهد، حتی اگر مکالمه شما مربوط به تجارت نباشد؟ آیا تا به حال این کار را خودتان انجام داده اید یا دیده اید که دیگران این کار را انجام دهند؟ دلیلی وجود دارد که کارتهای ویزیت اینقدر آزادانه رد و بدل میشوند: باز کردن یک وسیله ارتباطی با دیگران و گسترش آگاهی. برای این منظور یک وب سایت برای کسب و کار حتی بهتر از یک کارت ویزیت است.
همانطور که قبلاً ذکر شد، شما می توانید اطلاعات کسب و کار را در یک وب سایت بسیار بیشتر از آنچه می توانید در کارت یا بروشور قرار دهید قرار دهید. اشتراکگذاری وبسایتها نیز بسیار سادهتر است، به این معنی که لازم نیست همه کارها را خودتان انجام دهید. برخلاف مواد فیزیکی که نیاز به توزیع دارند، یک وب سایت می تواند در همه جا به یکباره باشد.
مشتریان هر زمان که سایت شما را با دوستان خود به اشتراک بگذارند، برخی از کارها را برای شما انجام می دهند، چه از طریق رسانه های اجتماعی یا دهان به دهان، اما دیگران می توانند شما را از طریق موتورهای جستجو پیدا کنند. به طور خلاصه، داشتن یک وب سایت مانند داشتن یک ویترین یا یک کمپین تبلیغاتی خارج از خانه در هر خیابان در سراسر جهان است.
پشتیبانی از مشتری را ارائه دهید
نه تنها یک وب سایت از هر جایی قابل دسترسی است، بلکه در هر زمانی قابل دسترسی است. یک وبسایت ۲۴ ساعته در هر روز از سال باز است، که آن را برای حمایت از تلاشهای پشتیبانی مشتری از طریق صفحاتی مانند سؤالات متداول، پایگاه دانش، آموزشها، کتابچههای راهنمای قابل دانلود و غیره ایدهآل میکند. این گزینههای پشتیبانی مشتری معمولی شما را تکمیل میکنند، مانند فرم ایمیل و شماره تلفن برای درخواست.
شما باید اطلاعات تماس کسب و کار خود را در وب سایت خود قرار دهید، اما به منابع کمکی وب سایت خود به عنوان یک مانع ضعیف برای نگه داشتن مشتریان تا زمانی که بتوانید با آنها صحبت کنید، فکر نکنید. درست است که بسیاری از مشتریان نمیخواهند به دنبال پاسخ باشند و منتظر میمانند تا به شما دسترسی پیدا کنند، اما برخی از مشتریان به هر حال «خودیاری» را ترجیح میدهند و در عوض راهحلی آنلاین پیدا میکنند تا اینکه مستقیماً با کسی ارتباط برقرار کنند. یک وب سایت کاملاً هر دو گزینه را باز نگه می دارد و برای مشتریانی که از نظر اجتماعی تمایل دارند و ساکت تر هستند جذابیت دارد.
مشتریان را به روز نگه دارید
یک وب سایت برای به اشتراک گذاری اخبار مربوط به شرکت، محصولات، خدمات، اتفاقات جدید کسب و کار و موارد دیگر ایده آل است. علاوه بر پیشرفتهای جدید مانند مکانهای فروشگاه، خطوط تولید، فروش، فراخوانها، نسخههای جدید، محصولاتی که اخیراً در انبار برگشتهاند… شما این ایده را دریافت میکنید. با اشتراکگذاری این اطلاعات به صورت آنلاین، میتوانید فوراً به هزاران (یا حتی میلیونها) نفر دسترسی پیدا کنید، که پیشرفت بسیار زیادی در طول روزهای ارسال خبرنامههای کاغذی است.
صفحه اول وب سایت شما مکانی عالی برای گنجاندن مهم ترین به روز رسانی ها است، تا زمانی که بتوانید آنها را مختصر نگه دارید. رویدادهای تازه وارد و فروش کاندیدهای مناسبی برای صفحه اول هستند و برخی از پلتفرم های تجارت الکترونیک راه حل های سریعی را برای نمایش فروش و سایر تبلیغات مانند معاملات روزانه ارائه می دهند. وبلاگ یک راه حل عالی برای نوشتن طولانی است و همچنین به تلاش های سئو شما کمک می کند.
استراتژی های بازاریابی قدرتمند را اجرا کنید
یک وب سایت تجارت الکترونیک از نظر بازاریابی درهای زیادی را برای کسب و کار شماباز می کند. شما می توانید نتایج جستجو را از طریق SEO هدف قرار دهید و به مشتریانی برسید که خرید آنلاین را با جستجوی اینترنتی آغاز می کنند – همانطور که اکثر آنها انجام می دهند.
همچنین میتوانید محصولات را در رسانههای اجتماعی به اشتراک بگذارید و حتی مشتریان خود را وادار کنید تا برخی از کارها را با تشویق آنها با تبلیغاتی که برای مؤثر بودن به اشتراکگذاری اجتماعی متکی هستند، مانند معاملات گروهی، انجام دهند. اگر از یک راه حل تجارت الکترونیک با مجموعه کاملی از ابزارهای بازاریابی استفاده می کنید، می توانید به تعداد دلخواه کوپن ها و رویدادهای تبلیغاتی انعطاف پذیر ایجاد کنید.
یکی دیگر از روش های عالی بازاریابی از طریق خبرنامه های ایمیلی است که ثابت شده است که یکی از موثرترین استراتژی ها است. با یک وبسایت، مشتری فقط باید روی ایمیل کلیک کند تا مستقیماً به فروشگاه شما و تبلیغات مورد نظر آورده شود – در مقابل، زمانی که باید ایمیل خود را بخواند و سپس به یاد داشته باشد که از مکان شما در محدوده ذکر شده بازدید کند. دوره زمانی.
بنابراین، بیایید یک وب سایت بسازیم!
اگر متقاعد شدهاید که کسب و کارتان به یک وبسایت نیاز دارد، احتمالاً میخواهید در اسرع وقت شروع به ساخت آن کنید. اما چگونه شروع می کنید؟ برای کمک شما باید تحقیقات و جستجوی بیشتری در این رابطه انجام بدهید و فراموش نکنید در Youtube میتوانید مطالب ارزنده ایی پیدا کنین.موفق باشین