بهینه سازی نرخ تبدیل یکی از اصطلاحات رایج در دنیای دیجیتال و کسب و کارهای آنلاین است. اگر صاحب وب سایت یا شبکه اجتماعی با نرخ تبدیل بالا هستید، می توانید از صفحه خود کسب درآمد کنید. برای رسیدن به این هدف می توانید از بهترین مشاوران دیجیتال مارکتینگ، افراد مسلط به ابزارهای دیجیتال مارکتینگ کمک بگیرید.
بهینه سازی به این صورت است که هر چه مخاطبان یا فالوورهای شما به برند یا صفحه شما وفادارتر باشند، نرخ تبدیل شما بهتر است. به عنوان مثال، هنگامی که شما به یک اقدام از طرفداران خود نیاز دارید، هر چه نرخ تبدیل شما بالاتر باشد، بازدیدکنندگان بیشتری آن عمل را تکمیل می کنند.
CRO یا بهینه سازی نرخ تبدیل چیست؟
این بخش را بخوانید تا درباره بهینه سازی نرخ تبدیل بیشتر بدانید. نام دیگر نرخ تبدیل CRO است که نشان می دهد چه تعداد از مخاطبان هدف مورد نظر شما را در صفحه دنبال کرده اند. به طور کلی صفحات مجازی بازدیدکنندگانی دارند که تعداد معینی از آنها اقدام خاصی در صفحه انجام می دهند که به آن تبدیل می گویند.
نرخ تبدیل عددی است که از طریق یک فرمول یا محاسبه، درصد بازدیدکنندگان صفحه را که احتمالاً عمل مورد نظر را انجام می دهند، نشان می دهد. به عنوان مثال، کاربران باید فرم ثبت نام وب سایت را پر کنند.
اگر نرخ تبدیل یک وب سایت قابل قبول باشد نشان می دهد که تعداد فالوورهای وفادار این صفحه زیاد است و احتمال اینکه از طریق این صفحه به هدف مورد نظر خود برسید زیاد است. با دریافت مشاوره رایگان کسب و کار از مجموعه های دیجیتال مارکتینگ می توانید از طریق تبلیغات درآمد کسب کنید.
توضیحاتی در مورد اصطلاح تبدیل
تبدیل از نظر بهینه سازی نرخ تبدیل به معنای اقدامات مخاطبان مطابق با هدف وب سایت است. به عنوان مثال، هدف برخی از سایت ها فقط فروش محصولات است. اما برخی دیگر دوست دارند علاوه بر فروش محصولات خود، با مخاطب تعامل داشته باشند.
مطالعه مقاله، ثبت نام در وب سایت، پر کردن فرم های مختلف و خرید از جمله کانال های تبدیل است. سایت ها یا فروشگاه هایی هستند که بازدیدکننده بالایی دارند اما به دلایل مختلف فروش چندانی ندارند. یعنی نمی توانند از این حجم مخاطب استفاده کنند.
اگر بتوانید اقداماتی را برای تبدیل سرنخ ها به مشتریان واقعی انجام دهید، در بهینه سازی نرخ تبدیل موفق شده اید. مشاوره دیجیتال مارکتینگ یکی از بهترین راه ها برای افزایش فروش و ترافیک سایت است.
انواع CRO
راه‌های مختلفی برای بهینه‌سازی نرخ تبدیل وجود دارد، از جمله تطبیق ارزش پیشنهادی با محصول یا خدماتی که ارائه می‌دهید. نکته دیگر بهینه سازی صفحه فرود است. استفاده از محتوای منحصر به فرد و جذاب، تیترهای خلاقانه، رنگ های زیبا و موضوع از جمله مواردی است که می تواند مخاطب را در صفحه نگه دارد.
به طور کلی محصول یا محتوای صفحه شما باید مشکل مخاطب را حل کند یا بتواند آن را ارائه دهد. اگر سرعت سایت بالا باشد و منوها راحت ترین دسترسی را داشته باشند، مخاطب در صفحه شما احساس راحتی می کند و حس کنجکاوی آنها برانگیخته می شود. شما می توانید از بهینه سازی نرخ تبدیل به روش های مختلف استفاده کنید و فروش خود را افزایش دهید.
راه دیگری که می توانید برای افزایش نرخ تبدیل استفاده کنید یادآوری صفحه به مخاطب قدیمی است. این افراد با دیدن تصاویر و مطالب جدید و جالب می توانند دوباره جذب صفحه شما شوند. بهینه سازی مقالات وب سایت و ارائه اطلاعات مفید به مخاطبان. شما می توانید با کارهای منظم و منحصر به فرد در صفحه خود خود را از دیگران متمایز کنید. این مخاطبان جذب سایت شما می شوند تا به اولین و بهترین ها دسترسی داشته باشند و شما را در فضای مجازی دنبال کنند.
چگونه نرخ تبدیل را محاسبه کنیم؟
بهینه سازی نرخ تبدیل می تواند تاثیر زیادی بر فعال سازی صفحه شما یا کسب درآمد از طریق صفحه داشته باشد. برای محاسبه نرخ تبدیل، باید درصدی از نسبت بازدیدکنندگان و فعالان صفحه شما گرفته شود. به عنوان مثال، X نفر از صفحه شما بازدید می کنند. از این میان، افراد Y عمل مورد نظر شما را انجام می دهند.
X بر y تقسیم می شود و در ۱۰۰ ضرب می شود. نرخ تبدیل به این ترتیب به دست می آید. به عنوان مثال، صفحه شما ۴۰۰۰ بازدید کننده دارد. در بین این افراد تنها ۴۰ نفر اعلان ها را مشاهده می کنند، در سایت اقدام می کنند و فرم های مورد نظر را پر می کنند. یا حتی خرید. نرخ تبدیل سایت شما یک درصد است که به دلایل مختلف می تواند متفاوت باشد.
چرا
چراCRO مهم است؟
بهینه سازی نرخ تبدیل یکی از انواع خدمات دیجیتال مارکتینگ و تبلیغات اینترنتی است. همانطور که می دانید فعالان فضای مجازی بسیار زیاد شده اند. برخی از این صفحات برای فروش راه اندازی شده اند و برخی دیگر با مخاطبان تعامل دارند و با تولید محتوای خلاقانه و منحصر به فرد مخاطب را سرگرم می کنند.
تعداد فالوورهای این پیج ها بسیار زیاد است و با توجه به علاقه ای که به برند یا صفحات مذکور دارند، با دعوت به اقدامات مختلف از آن موارد استقبال می کنند. بهینه سازی CRO یا نرخ تبدیل به این دلیل مهم است که میزان مخاطبان فعال یک صفحه را نشان می دهد و صاحبان مشاغل را از میزان مشارکت فعال یک صفحه مطلع می کند.
اگر صاحب برند در صفحه مورد نظر تبلیغات ارائه دهد، با توجه به نرخ تبدیل آن صفحه جذب می شود. این نرخ هزینه تبلیغات را نیز تعیین می کند. با دریافت مشاوره کسب و کار آنلاین، می توانید با افزایش نرخ تبدیل و میزان مشارکت و استقبال فالوورهای وب سایت یا صفحه، میزان درآمدی که از صفحه خود کسب می کنید را بهبود بخشید.
نحوه کسب درآمد از طریق نرخ تبدیل
بهینه سازی نرخ تبدیل با روش های مختلفی انجام می شود و شما می توانید با امتحان هر کدام و کسب درآمد از طریق آن بهترین را انتخاب کنید. نرم افزارهای مختلفی وجود دارد که می توانید از آنها برای تبدیل بازدیدکنندگان به مشتری استفاده کنید.
روش های خلاقانه در تولید محتوا برای نگه داشتن مشتریان در صفحه و هدایت آنها به هدف مورد نظر، نرخ تبدیل را تا حد زیادی بهبود بخشیده است. با استفاده از تبلیغات PPC یا پرداخت به ازای کلیک، آزمایش‌ها و تست‌های مختلف، مانند تست A/B ، می‌تواند به شما در بررسی و کنترل تبدیل‌ها و نظارت بر صفحات فرود کمک کند. بهترین راه برای بررسی میزان درآمدزایی نرخ تبدیل، آزمایش دکمه‌ها، تصاویر، محتوای خلاقانه، سرفصل‌ها و فراخوان‌ها برای اقدام در صفحه است.
تفاوت بین بهینه سازی نرخ تبدیل و بهینه سازی سئو چیست؟
برای درک تفاوت بین بهینه سازی نرخ تبدیل و سئو، مهم است که توجه داشته باشید که سئو بر روی خارج از سایت تمرکز می کند و نرخ تبدیل بر روی فعالیت های درون سایت تمرکز می کند. با استفاده از ابزارها، تکنیک ها و نرم افزارهای مختلف سئو، ترافیک سایت را افزایش می دهید. یعنی آنها را به روش های مختلف از تعداد زیاد ناظران فضای مجازی به سایت یا صفحات خود هدایت می کنید.
زمانی که این بازدیدکنندگان وارد سایت شما می شوند، برنامه ای که باید آنها را در سایت راهنمایی کنید تا خرید کنند و به اهدافشان برسند در دسته بهینه سازی نرخ تبدیل قرار می گیرد. تفاوت دیگر این است که نرخ تبدیل شما بر روی بازدیدکنندگان وفادار و فعال صفحه متمرکز است.
در سئو روی ترافیکی که از گوگل وارد سایت می شود کار کنید. سئو گسترده تر است و شامل تمام زمینه های خارج از صفحه، درون صفحه و جنبه های فنی سایت می شود. در نرخ تبدیل، تمام تلاش خود را می کنید تا اعضای سایت و کسانی که با کلیک های مختلف وارد سایت شده اند، کارهای مورد نظر شما را در صفحه انجام دهند.
بهترین ابزارهای بهینه سازی نرخ تبدیل
بهترین ابزار برای بهینه سازی نرخ تبدیل، استفاده از ابزار heatmap.me است. این نقشه حرارتی به شما کمک می کند مکان ها یا ابزارهایی را در سایت خود که بازدیدکنندگان باید از آنها بازدید کنند، بشناسید. در این صورت با تمرکز بر علایق مشتریان خود و کار بر روی آنها می توانید ترافیک سایت و نرخ تبدیل سایت خود را افزایش دهید.
ابزار دیگر similarweb است که توسط آن می توانید ترافیک سایت خود را بررسی کنید و کلمات کلیدی ایجاد کننده این ترافیک را شناسایی کنید. ابزار kissmetrics به شما کمک می کند مخاطبان سایت خود را بشناسید و بفهمید که چگونه به آن دسترسی داشته اند. با ابزار sumome و سایت hellobar می توانید پاپ آپ های جذابی برای بهینه سازی نرخ تبدیل سایت خود طراحی کنید.
