آموزش رفع ارور ۵۰۲ Bad gateway

اگر هنگام بارگذاری صفحه وب سایت یا وب سایت دیگری به طور ناگهانی با خطای ۵۰۲ Bad Gateway مواجه شدید، احتمالاً سرور سایت با مشکل مواجه شده است که می تواند به دلیل عدم ارتباط آن با سرور بالادست، بارگذاری بیش از حد سرور و موارد دیگر باشد. چالش ها و مسائل. وب سایت را پیکربندی کنید. وظیفه شما به عنوان مدیر سرور این است که در اسرع وقت علت را پیدا کنید و برای رفع خطای ۵۰۲ bad gateway اقدام کنید.

اما در این مقاله سعی داریم تمامی دلایل و راه حل های ممکن مربوط به هر یک از این دلایل را در اختیار شما قرار دهیم تا بتوانید در سریع ترین زمان ممکن این معمای سخت و گنگ را حل کرده و به کار خود ادامه دهید.

اگرچه این خطا بیشتر مربوط به ارتباطات و تنظیمات سرور و سمت سرور است، اما در این مقاله هم راه حل برای صاحبان وب سایت و هم راه حل برای کاربران وب سایت را بررسی می کنیم تا بتوانید این فرآیند را به راحتی طی کنید.

خطای ۵۰۲ Bad Gateway چیست؟

هر بار که مرورگر خود را باز می کنید و از وب سایتی بازدید می کنید، مرورگر درخواست شما را به وب سرور سایت ارسال می کند و پس از دریافت و پردازش درخواست شما، وب سرور منابع درخواستی را با هدر http ارسال می کند. و کد وضعیت http را برای مرورگر ارسال می کند. در حالت عادی وقتی همه چیز به خوبی پیش می رود، نباید کد وضعیت را مشاهده کنید، اما اگر در فرآیند ارسال و دریافت پاسخ مشکلی وجود داشته باشد، احتمال اینکه کد وضعیت را مشاهده کنید بسیار زیاد است.

اگر اروری که با آن مواجه شدید با ۵ شروع می شود، مطمئن باشید که این خطا مربوط به سرور و ارتباط بین وب سرورها است. ارور ۵۰۰ اولین خطای این سری است که به دلیل مشکلاتی مانند پیکربندی نادرست فایل های htaccess و پایگاه داده سایت رخ می دهد و راه حل های رفع خطای ۵۰۰ برای رفع این مشکلات موثر است.

دلایل خطای ۵۰۲ در وب سایت

اگرچه خطای ۵۰۲ مربوط به سرور است، اما اگر به عمق مشکل برویم، دلایل زیادی وجود دارد که می تواند این خطا را ایجاد کند:

اضافه بار سرور

مسائلی مانند ترافیک بیش از حد یا حملات ddos می تواند تمام منابع سرور را درگیر کند و در نتیجه سرور به دلیل کمبود منابع دچار اختلال می شود. اینجاست که بازدیدکننده نمی تواند به محتوای صفحه مورد نظر دسترسی داشته باشد و در عوض با خطای ۵۰۲ Bad Gateway مواجه می شود.

خرابی سرور

اگر سخت افزار سرور به هر دلیلی از کار بیفتد، مطمئناً هرگونه دسترسی به وب سایت پیاده سازی شده در آن سرور با شکست مواجه خواهد شد. حتی اگر سرور وب سایت تحت تعمیر و نگهداری باشد، احتمال مواجهه با خطای ۵۰۲ همچنان بسیار زیاد است.

حساسیت بیش از حد فایروال

فایروال مسئول حفاظت از سایت در برابر ترافیک و دسترسی غیرمجاز است. حال اگر این فایروال به دلیل حساسیت بالا، ارائه دهندگان اینترنت و موارد مثبت را مسدود کند، احتمال خطای بد دروازه ۵۰۲ افزایش می یابد.

مشکلات مربوط به DNS

DNS یکی از اجزای مهم دنیای اینترنت است که نام دامنه را به آدرس IP تبدیل یا ترجمه می کند. حال اگر این سیستم نام دامنه مورد نظر را به آدرس IP نادرست ترجمه کند، احتمال خطای ۵۰۲ Bad Gateway وجود دارد. به عنوان مثال، اگر اخیراً نام دامنه خود را به میزبان دیگری منتقل کرده اید، ممکن است ۲۴ ساعت طول بکشد تا تغییرات سرور DNS به طور کامل منتشر شود و اعمال شود و درخواست هایی که در این ۲۴ ساعت انجام می شود با خطاهایی مانند خطای ۵۰۲ مواجه می شوند. خواهد بود.

مشکلات مربوط به شبکه

اگر به دلیل مشکلاتی مانند پیکربندی نادرست روترها یا شل شدن کابل فیزیکی، اتصالات شبکه شما تحت تأثیر قرار گیرد، ارتباط بین سرورها نیز قطع می شود و در نتیجه مواجه شدن با خطای ۵۰۲ امری قطعی خواهد بود.

مشکلات مربوط به برنامه نویسی بک اند سایت

گاهی اوقات، برنامه نویسی معیوب می تواند از پاسخ صحیح به درخواست های کاربران نیز جلوگیری کند. اگر برنامه شما به دلیل متناقض اسکریپت های php، نسخه php نادرست یا پرس و جوهای کند Mysql قادر به پردازش درخواست ها نباشد، سرور نمی تواند به درخواست ها پاسخ دهد و نتیجه چیزی جز خطای ۵۰۲ Bad Gateway نخواهد بود.

مشکلات مرورگر

در این حالت، فرقی نمی‌کند که بازدیدکننده یا مالک وب‌سایت باشید، نسخه مرورگر قدیمی است، پسوندهای مرورگر معیوب هستند یا فایل‌های موجود در حافظه پنهان مرورگر آسیب دیده است، می‌تواند منجر به نمایش آن شود. خطای ۵۰۲

روش های رفع خطای ۵۰۲

اکنون که با دلایل اصلی خطای دروازه بد ۵۰۲ آشنا شدیم، زمان آن فرا رسیده است که راه حل های رفع خطای ۵۰۲ را با جزئیات بررسی کنیم تا بتوانید در سریع ترین زمان ممکن بر این فرآیند استرس زا غلبه کنید:

۱٫ صفحه را دوباره بارگذاری کنید.

قبل از شروع به دنبال راه‌حل‌های پیچیده‌تر و کاربردی‌تر، بهتر است یک قدم اول بسیار کوتاه بردارید و این اولین قدم چیزی جز بارگذاری مجدد یا تازه کردن صفحه نیست. اگر وب سرور شما برای چند دقیقه بیش از حد بارگذاری شده است یا شاهد موج کوتاهی از ترافیک سنگین بوده اید، بهتر است چند دقیقه صبر کنید و سپس روی نماد refresh در کنار نوار آدرس کلیک کنید یا دکمه F5 یا Ctrl + F5 را فشار دهید. (کاربران ویندوز) یا CMD + R (کاربران مک) صفحه مورد نظر را بارگذاری مجدد کنید.

این کار را چندین بار تکرار کنید و سپس اگر مشاهده کردید که همچنان با خطای ۵۰۲ مواجه هستید، راه حل های زیر را امتحان کنید.

۲٫ کش مرورگر را پاک کنید.

اگر کش مرورگر بازدیدکننده یا شما حاوی تعدادی اطلاعات قدیمی و معیوب از سایت شما باشد، احتمال خطای ۵۰۲ وجود دارد، بهترین ایده برای رفع این مشکل پاک کردن کش مرورگر است.

البته به خاطر داشته باشید که هدف قرار دادن فایل‌های کش می‌تواند منجر به از دست رفتن داده‌های مهم مرورگر مانند نشانک‌ها و تنظیمات برگزیده شود، بنابراین برای جلوگیری از این امر، بهتر است ابتدا داده‌های خود را از مرورگر صادر کنید تا بتوانید بعداً آن‌ها را بازیابی کنید.

۳٫ حالت icognito را امتحان کنید.

اگر در این حالت صفحه مورد نظر را باز کنید و ببینید به جای خطای ۵۰۲ Bad Gateway، محتویات خود صفحه موجود است، به احتمال زیاد یکی از پسوندهای مرورگر باعث این خطا شده است.

بنابراین، برای اطمینان از این موضوع، روی سه نقطه بالا کلیک کرده و گزینه New Incognito Window را انتخاب کنید.

۴٫ مرورگر یا دستگاه دیگری را امتحان کنید.

اگر غیرفعال کردن افزونه ها کمکی نکرد، می توانید مرورگر دیگری یا حتی دستگاه دیگری را امتحان کنید. به طور کلی هدف از این راه حل ها یافتن منبع خطا و رفع آن است.

بنابراین، ابتدا مرورگر دیگری را امتحان کنید. به عنوان مثال، اگر از Google Chrome استفاده می کنید، مرورگر دیگری مانند Firefox یا Microsoft Edge را امتحان کنید. اگر صفحه مورد نظر بدون هیچ خطایی باز شد، احتمالا مشکل از کلاینت مرورگر است که بهتر است آن را حذف و دوباره نصب کنید.

اگر با تغییر مرورگر خطای ۵۰۲ حل نشد، وقت آن است که دستگاه دیگری را امتحان کنید، ترجیحاً به شبکه دیگری متصل باشد.

این به شما کمک می کند تا تشخیص دهید که آیا علت این خطا مربوط به تجهیزات شبکه است یا اینکه مشکل در جای دیگری است.

۵٫ کش DNS را پاک کنید.

همانطور که قبلاً در بخش دلایل ذکر کردیم، DNS نیز می تواند باعث خطای ۵۰۲ شود. به عنوان مثال، اگر سرور DNS نتواند دامنه را به آدرس IP صحیح ترجمه کند یا نتواند به درخواست پاسخ دهد، صفحه مورد نظر برای شما نمایش داده نمی شود.

اولین کاری که می توانید برای حل این مشکل انجام دهید، پاک کردن کش DNS است.

اگر کاربر ویندوز هستید، CMD را باز کنید و دستور زیر را اجرا کنید:

ipconfig /flushdns

اجرای درست این دستور با پیام موفقیت آمیز، “Successfully flushed the DNS resolver Cache” همراه است.

۶٫ سرور DNS خود را تغییر دهید.

سرورهای DNS معمولاً توسط ISP تنظیم می شوند، با این حال، اگر می خواهید ببینید که آیا تغییر سرور dns راه حلی برای خطای ۵۰۲ Bad Gateway است، می توانید خودتان این کار را انجام دهید و سرور dns خود را به سرور دیگری مانند Change OpenDNS یا Google تغییر دهید.

جمع بندی

خطای ۵۰۲ Bad Gateway یکی از معروف ترین خطاهای سری ۵xx مربوط به ارتباطات سمت سرور است. اگرچه شما به عنوان یک کاربر اینترنتی می توانید با انجام کارهایی مانند رفرش صفحه یا پاک کردن کش مرورگر این مشکل را حل کنید، اما دلیل اصلی این خطا مربوط به سرور است و به احتمال زیاد باید توسط مدیر سایت حل شود. یا ارائه دهنده هاست(Host).

از اینکه تا پایان مقاله همراه ما بودید متشکریم. امیدواریم مطالعه این مقاله برای شما مفید بوده باشد.